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有温度的服务! 竹县1999获服务业大评鉴金牌奖
【记者张沛森/新竹报导】新竹县政府1999为民服务专线近年服务品质持续提升,话务人员展现绝佳礼仪,以同理心安抚民众抱怨,确实且迅速地协助民众找到问题承办窗口,同时具专属APP方便行动陈情,今天(3日)拿下「2024台湾服务业大评鉴」金牌奖,由副县长陈见贤代表县长杨文科领奖,勉励县府团队继续打拚,「提供让民众有感、有温度的服务!」
【记者张沛森/新竹报导】新竹县政府1999为民服务专线近年服务品质持续提升,话务人员展现绝佳礼仪,以同理心安抚民众抱怨,确实且迅速地协助民众找到问题承办窗口,同时具专属APP方便行动陈情,今天(3日)拿下「2024台湾服务业大评鉴」金牌奖,由副县长陈见贤代表县长杨文科领奖,勉励县府团队继续打拚,「提供让民众有感、有温度的服务!」
【黄博胜/综合外电】云端运算服务Google Cloud今天宣布企业用AI(人工智慧)平台Vertex AI多项功能更新,包含轻量级模型Gemini 1.5 Flash全面开放。Gemini 1.5 Pro模型提供多达200万个词元的脉络长度,并协助企业加速处里图片和影片。
【记者赵筱文/台北报导】遵循以人为本的VOLVO自宣布将转型为纯电动车品牌,VOLVO致力于为电动车主打造无里程焦虑的纯电生态系,品牌旗下首款纯电车XC40 Recharge自登台即以出色性能及俐落外型广受车主好评,2023年度VOLVO全台销售量破万,其中XC40 Recharge车系更大幅成长 101%,不仅与2022年同期相比大增15%,为VOLVO创立96年的历史中写下新页,2023整年的销售量更创品牌新高纪录。为此VOLVO特地举办其纯电科技说明会,与大家分享VOLVO的五大纯电科技。
【记者庄伟祺/台北报导】这次不只买机票就送住宿,还是只要转机停留超过24小时就能免费住一晚饭店了!阿联酋航空推出期间限定服务,包含经济舱等旅客于抵达杜拜前96小时提出申请,就可免费入住JW万豪侯爵饭店,还有全球最高观景台、水上乐园等门票折扣。
【记者许丽珍/台北报导】凯基银行瞄准疫后观光人数快速攀升的趋势,推出国内业界首张结合哩程回馈与双币支付功能的「凯基双币哩程卡」,提供卡友最高18元累积1哩,哩程可兑换中华航空、长荣航空、亚洲万里通里数以及台湾高铁点数。即日起至今年12月31日止,新户申办60天内一般消费刷满新台币1万元,并于凯基行动银行完成换汇不限金额1笔,即可获得加赠1,000哩程点或单趟机场接送服务二选一;核卡首年一般消费刷满新台币20万元,可再享加码2,000哩程点。凯基银希望第一年初期可达到五万张发卡量。
【陈扬盛/综合报导】「迪士尼游轮(Disney Cruise Line)」最新「迪士尼探险号(Disney Adventure)」即将于2025年以新加坡为母港正式启航,此为迪士尼游轮首度进驻亚洲国家,总吨位达20.8万吨的迪士尼探险号可容纳近6700名宾客及约2500名船员。可乐旅游第一时间加入迪士尼游轮台湾分销商(Travel Distributor)行列,将陆续规划「迪士尼探险号(Disney Adventure)」之相关团体、自由行与船舱订房等商品,预计最快2024年第四季开放旅客预购。
【江宜洁/综合报导】知名连锁美式卖场好市多(COSTCO)熟食为热门商品,其中袋装烤鸡更是常被抢购一空、都要排队等候,不过一名女子却表示,她昨(30)日上午前往购买酸辣鸡翅,结果一吃才发现整包疑似没烤熟,害她事后感到腹痛恶心、全吐了出来,怎料不少过来人竟摇头直呼:「我也买过」、「不熟不是正常吗」,引发讨论。
【记者叶家铭/高雄报导】建商经营品牌不能沦为口号,而是要看过去推案实绩,从选地哲学到建筑规划至维修保固是否经得起时间考验!成立于1996年多城国际,以「用心起好厝」为经营核心价值,以邻近国道联外交通便捷区段,过去10余年先后在凤山88快速道路生活圈与仁武84期重划区造镇,当中近年在河畔旁推出「多城市」系列,将打造一幅爱河上游最美丽建筑风景。
【李雅欣/综合报导】美式卖场好市多(Costco)来台27年,商品种类多样化,加上会员制支付营运成本压低毛利率,营造会员能够买到高品质最低价产品形象,不时又会祭出许多特价优惠,让全台超过400万会员成为死忠铁粉。不过,近日一名好市多黑卡会员在网路上抱怨肉品海鲜变贵「越来越像家乐福」引发热议!
【记者许丽珍/台北报导】远东新世纪(1402)今召开股东会,董事长徐旭东表示2024年迎来奥运商机,远东新世纪的回收聚酯产品受到国际运动品牌青睐,不仅成为多个国家队伍球衣,也带动环保鞋材与机能布料订单持续上扬。在市场需求殷切与产能扩充的助攻下,2024年绿色产品营收预计再创新高;此外远东新世纪与全球AI科技两强合作,陆续导入Google Gemini与Microsoft Copilot的AI平台,以科技力提升竞争优势。
【记者赵筱文/台北报导】LINE持续强化防诈措施,为了提供用户安心安全的使用环境,LINE今(27)日向全台用户发出防诈提醒,邀请到超人气贴图角色「胖鲨鱼鲨西米」担任最萌宣传大使,拿出大声公奋力呼吁,请大家慎防诈骗,不确定该连结是否安全时不轻易点击查看,更绝对不要将自己的LINE密码、认证码告诉任何人或于不明网页中填写,就可以大幅降低帐号被盗的机率。同时,LINE已正式于聊天室、个人档案、官方帐号,与LINE社群中,针对单向沟通情境于介面加注警语「请留意聊天室中潜在的诈骗行为」,以期增加用户多一分留意。此外,LINE也公布2023年起至2024年3月期间,所停权的涉诈帐号超过7千个,将持续透过主动侦测,以及与主管机关、执法机关或公会建立合作通道,提供用户更安心安全的沟通环境。
【黄诗淳/综合报导】订外送找不到外送员接单,想取消又怕被收取全额餐费,一名网友分享自身经验,靠一招取消订单外,还获得全额退款。
【刘育良/综合报导】中国电动汽车品牌蔚来汽车,油门踏板竟然被一名女驾驶一脚踏断,车辆品质引发质疑,但业者解释,这是故意设计,用来防止事故时发生二次伤害。
【记者江孟谦/台北报导】诈骗集团假冒公家机关骗取民众交付款项或个人资料时有所闻,近期有民众收到「台湾自来水公司」催缴水费的简讯,另有人也收到「台电公司」催缴电费简讯,民众依照简讯内连结到不明网页,并按照指示填写信用卡资料缴费,却惨遭盗刷损失6万元。
【李雅欣/综合报导】以高性能豪华房车著称的宾利汽车,一台要价上千万元获封「移动豪宅」!不过中国江苏却传出有宾利车自行驶入水中的离奇事件!根据当地媒体报导,车主表示后续待保险公司处理中。
【记者鲜明/台中报导】台中市1名印尼籍男大生,本月13日骑乘共享单车Ubike,将手机遗落在前方的置物篮,他回去租借点寻找,发现车子已被他人借走,只好到派出所求助。警方与YouBike客服联系,发现该自行车被停在850公尺外的另1个租借点,于是带男大生前往寻找,发现手机仍好端端在置物篮内,直呼「太神奇了!」
【记者许丽珍/台北报导】小心简讯诈骗!近期不少民众反映收到诈骗集团假冒台电名义发送电费未缴提醒简讯,且简讯中附有不明网址连结,借此诈骗用户个资或信用卡资料。台电强调发送给有需要的200万用电户的「电费未缴提醒简讯」已全面由111政府专属短码简讯平台发送,请民众务必提高警觉,认明111简讯来源。
【记者赵筱文/台北报导】台湾电信三雄之一台湾大哥大宣布携手富邦产险推出全台第一个整合电信APP的「创新型保险」。这项服务已于今年初获金管会核准,3月29日正式开放给台湾大哥大用户使用。用户仅需要透过「台湾大客服APP」,一站式申办国际漫游及旅平险,3分钟便能快速完成。便捷的投保流程,加上受惠4、5月连假,带动国人旅游潮,创新型旅平险保单申办量倍增,月增幅达180%,于4月底、仅仅用一个月的时间就达成金管会要求在6个月内达到470件有效投保量,提早5个月达成试办条件。
【记者赵筱文/台北报导】网路诈骗层出不穷,通讯软体LINE推出14.8.0版更新,新增6大功能,不仅提供用户更方便的忘记密码、电子邮件的提醒方式,还为检举回报中加入「假冒他人」与「诈骗」两个新选项,检举假帐号!
【江宜洁/综合报导】近来诈骗案例层出不穷、手法不断升级,其中毒物专家招名威教授日前接获一通自称保险公司的来电,并连续问了四个问题想核对身分,怎料当他回答到第三题时惊觉不对,这才赶紧打住拒回,事后更不禁感叹:「电话说的若有其事,真的有可能很多人会被骗」、「搞到谁真谁假分不出来!」