永庆AI智能教练 AI赋能精准工作提升效率
传统的房仲业务工作面临房产资料处理量庞大、工作流程耗时等挑战,透过导入AI系统,不仅可以减少行政作业,有效减少经纪人员的负担,提供客户更精致化的服务。
永庆房屋人资协理涂振宏表示,永庆是房产科技的领航者,在2010年就开始将科技导入工作中,开发「永庆大联盟」作业系统,由系统每日分配精准的工作,提高经纪人员的服务效率。近年永庆房屋更开发出「永庆AI智能教练」,给予经纪人员下一步服务的建议方向!
例如:经纪人员上班时接触的客户多,手边的事情经常又急又繁杂,无法快速整理出优先顺序,这时只要打开系统,AI就会自动帮你梳理出今日的重点工作项目,像是电话联系客户、整理物件资料、带看行程等等,透过「永庆AI智能教练」在对的时间做正确的事情,不浪费时间。

精准做对事 降低工时 实现月休最高10天
涂振宏进一步说明,「永庆AI智能教练」有机会提升经纪人员2年的业务功力,让经纪人员在工作上快速聚焦重点、不用像无头苍蝇瞎忙,而是能根据AI智能教练的判断去执行工作,精准做正确的事情,让业务新人可以顺利推进案子的服务进度,并专注在客户互动和提供更细致与温度的服务上,大幅提高成交机会!
精准做对事的背后也代表工时降低,在「永庆AI智能教练」的协助下,经纪人员工时降低,实现「弹性工作8小时」,永庆房屋2025年更再推出「月休最高10天」,除了每月7天例休外,若达成每月工作目标还能获得最高3天「有薪福利假」,特休另计!

自主开发、集团规模优势 永庆AI智能教练更快更准确
涂振宏强调,永庆已组建逾300人规模的数位与资讯团队,作业系统都是自主研发,更能开发出符合业务需求的系统,加上全台店数最多的集团规模,永庆AI智能教练给予的工作建议更精准、更能加快成交速度。
此外,永庆房屋提供业务新人前12个月每月5万收入保障。从第13个月开始,每月保障最低3.8万,底薪最高可达7.5万,业绩奖金另计,为业务人员打造永续职场。涂振宏补充,传统房仲业务工作「工时长、压力大、收入不稳定」,永庆房屋以科技实力翻转过去以人力密集为主的服务模式,打造出高保障、高效率与高幸福感并存的职场典范。
永庆房屋未来将持续聪明活用AI技术,开发新的科技工具提升房仲经纪人员的工作效能,让经纪人员可以更专注在与客户的互动与提供贴近人心的专业服务,不仅工作效率加倍,更多出许空闲时间,能享受工作与休闲两平衡的生活。
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