从科技巨擘微软总部到创新前瞻的2025智慧城市展，日前嘉义市长黄敏惠偕同副市长林瑞彦率领市府团队，上午，赴微软参访，由微软总经理卞志祥亲自接待，针对人工智慧（AI）如何强化城市治理进行讨论，并体验智慧科技带来的市政管理优化方案；下午则参与智慧城市展，了解AI、5G、物联网（IoT）等技术如何助力智慧城市发展，并汲取其他县市与企业的成功经验。黄敏惠市长表示，此次参访是嘉义市推动数位转型的重要一步，期待透过科技创新，让城市治理更高效、产业发展更蓬勃、市民生活更便利。
黄敏惠市长致词时表示，科技的发展为我们带来了无限可能，同时也带来了城市治理的全新挑战。「面对有限的行政资源，必须透过智慧科技优化治理模式，让市民享受更便捷的公共服务。」人工智慧（AI）与数位技术的应用，使城市治理更加高效，透过数位转型与创新思维，让科技成为强而有力的助力。在昨日的会议中，大家最关心的议题之一便是「资安与合规」，如智能客服系统能缩短市民等待时间，即时翻译技术可提升国际交流效率，这些科技的导入将有效带动整体行政效能的提升。却也可能带来资安与数据正确性问题，这些挑战不仅影响企业，也攸关政府数位治理的稳定发展，未来嘉义市将建立完善的资讯安全机制，规划先行以减少后续的问题与风险，确保市民个资保护与政府数据精准性，让科技成为提升城市治理与产业发展的动力。
此次微软参访，市府团队深入体验多项智慧应用，如AI咨询系统、智慧决策分析、数据管理平台等，并探讨其在政府行政、公共服务及产业发展的应用模式。微软团队也介绍全球最新资安技术，包括加密技术、多重身份验证、防火墙机制及数据监测，确保智慧治理的稳定性与安全性。黄敏惠市长表示，嘉义市未来将持续强化科技应用，以智慧治理作为城市发展的重要基石，推动交通、教育、观光等领域的数位升级，打造高效、安全、永续的智慧城市。
当天，嘉义市政府首次以城市名义，携手13个市府单位参展「2025智慧城市展」，以「建城320+1 智慧嘉义」为主题，结合AI辨识、5G行动网路、IoT与云端技术，全面展示嘉义市在智慧城市发展上的成果。记者会结束后，黄敏惠市长率队前往台中市政府、桃园市政府、台北市政府、中兴保全及观光署等展区，汲取各地数位应用发展经验，并期许运用智慧科技点亮城市的未来。黄敏惠市长特别关注在智慧交通、智慧安防及基础建设领域的创新应用，其中市长更体验观光署展示的多元创新技术。从日月潭国际脚踏车竞赛的沉浸式风光，到裸视3D技术的便捷体验，还有东海岸与绿岛海底美景的全景呈现，以及即时生成的3D建模观光贴图等。嘉义市拥有321年深厚的历史文化底蕴，这份历史与文化将随著科技的加持绽放出新的光彩。未来，市长期许让每一位来到嘉义市的人，都能感受到这座建城320年深厚的人文底蕴与现代智慧的交织魅力。
最后，市长勉励所有局处同仁，智慧城市的发展没有标准答案，台湾各地方政府在智慧城市发展上各具特色，透过相互学习与合作，进而解决市民的问题，改善市民生活，创造一个让民众都有感的生活环境。期待透过本次参访，市府团队能与外部标竿学习，拓展多元视野为嘉义市注入更多的创新元素，大家有满满收获。
