10岁童好机灵！搭捷运与母走散　自行前往目的地询问处求助

捷运警察队第二分队警员袁志宏及林书如担服东门站守望勤务时，接获通报大安森林公园站有孩童走失，迅速赶往现场。经了解，男童与母亲一同于顶溪站搭乘捷运，欲前往大安森林公园游玩，因适逢假日人潮拥挤，上车时母子不慎被人潮冲散，仅男童搭上列车，母亲则仍在顶溪站月台，而后男童自行前往大安森林公园站至询问处求助，母亲则于顶溪站及古亭站来回寻找男童身影。

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捷警立即请捷运公司线上广播通报大安森林公园站有孩童走失，惟未有家属前来。经捷警耐心安抚及询问下，男童提供一组手机号码，警方拨打后发现为空号。考量孩子可能因紧张导致记忆混乱，捷警一步步引导其回想住家电话与地址等资讯，最终成功拼凑出其住家资讯。

捷警立即联系辖区分局协助，顺利找到与男童同住的祖母，并通知其母亲前往接回。男童母亲确认孩子平安无虞，才终于放下心中大石，并对捷警的积极协助表达由衷感谢。

捷运警察队呼吁，民众如有携带幼童搭乘捷运出游，应随时注意孩童动向，切勿让小孩离开视线，尤其尖峰时段及热门景点人潮拥挤更应注意，以避免走失事件发生。如不慎与家人走散，可立即向捷运警察及站务人员反映。旅客若发现单独行动，疑似迷途之儿童或长者，请立即向站务、保全人员或捷运警察反映，或拨打110请求协助，捷运警察将立即前往并提供必要协助，让民众开开心心地出门，平平安安地返家。