NCC副主委暨发言人翁柏宗说明，上回裁罚亚太案件，其受骗金额１亿元多元，是拿卡片发送简讯直接对受害人，这次是企业涉向台湾之星申请门号后，转售中国犯罪集团作案，8家申请2万7千多门转售，当虚设帐号，对社会、产业秩序影响甚钜，8件开罚1600万元，是NCC成立以来对电信业者累计裁罚最高纪录。
违反电信法37条规定，未查核用户身份，可依同法75条开罚50万元至500万元，翁柏宗表示，8件各开罚150万元，但其中4件影响严重，讨论后由150万元提高至250万元。
如何知道寄到中国，是因从财政部关务署6/12函，罗O杰旗下报关出口47多次SIM卡寄到中国，今年2月电信公司控管严格，但中国犯罪集团仍可远端遥控取得OTP认证号码，让其在虾皮注册；台湾之星蔡姓业务人员今年7月离职。
据悉，犯罪样态包含贩售违禁品、假交易产生虚拟银行帐号后再称解除分期付款等。
NCC今(2)日第1077次委员会议决议，台湾之星电信股份有限公司(以下简称台湾之星)之企业客户「矽谷数位企业社」、「矽霖行销企业社」、「楷矽行销企业社」、「虾扯蛋企业社」、「协义行销企业社」、「龙谷行销企业社」及「波希数位行销企业社」、「龙谷数位有限公司」等8家，将所申办门号提供予他人使用，因未依核准之营运计划落实身分查核，明确违反电信管理法第37条第1项(以下简称电管法)规定，合计裁处罚锾新台币1600万元，并请该公司于1个月内提出改正报告。
NCC说明，案缘自112年1月31日报载指称罗◯杰伙同张男、林男2人，以多间企业社名义向电信业者申办大量门号，并转售给中国犯罪集团作为虚设帐户及犯罪断点使用，该会知悉后即针对电信业者启动行政调查，嗣后接获台湾新北地方检察署及高雄地方检察署侦办罗◯杰等人案件之起诉书及相关事证。
复经NCC调查，台湾之星针对上述企业客户所申办门号提供予他人使用，均未落实身分查核作业及审查外，发现台湾之星蔡姓业务人员与罗◯杰等人有勾串情事，蔡员利用其职务熟稔门号申办业务，进而教导罗◯杰如何大量取得电信门号及规避公司风险控管机制，台湾之星对其员工监督管理、门号管理机制显有内部控管失灵情形，爰依电管法规定，核予裁处新台币共计1600万元，并应于1个月内提交改正报告。
NCC强调，为遏止用户号码或电信服务沦为诈骗工具，NCC已于今(112)年6月16日依行政程序法第165条订定颁布「电信事业受理申办电信服务风险管理机制指引」，强化电信事业受理用户申办门号时应落实KYC（Know your customer）风险管理机制，尤其针对非本国籍人士及企业客户加强KYC，且应自行成立独立于通路及业务部门之稽查小组，针对第一线受理申办作业情形进行稽查，NCC亦已组成查察小组，督促电信业者落实用户身分查核并加强管理，以协助共同维护社会秩序及保障国人使用电信服务权益。
最后，NCC呼吁，民众面对各方资讯时，对于有疑虑的讯息需多方查证，如有不明来话或不明网址应加强警觉，勿随意点选、避免误信，以降低受诈风险。
针对NCC裁处罚锾新台币1600万元，台湾之星晚间发出新闻稿表示，对主管机关以未确定事实重罚深感不公，将会提出行政诉讼。
台湾之星在疫情扩散期间，提供电商专案以满足国内电商企业客户申装门号的需求，产品设计当时已为防范门号被不当使用，将语音发话及简讯发送功能预设关闭，实已尽最大努力将电信门号被利用于电信诈欺之可能性降至最低，但最后被不肖业者利用，将门号运送至中国，这已超出台湾之星可控制范围。
主管机关NCC于本日记者会中，不断强调本公司员工与不法业者有勾串情事，但基于侦查不公开原则，本公司不曾接获检调机关通知员工涉入不法之事，故本公司完全不知情，直至收到NCC来函才得知，且目前该案检调单位仍在调查中，只能静待司法调查结果，现NCC以未确定事实加重处罚，本公司认为有失公允，无法认同与接受，故将于收到NCC正式函文后，提出行政诉讼。
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