经过轻度抗焦虑药物、短期认知行为治疗与自律神经调整后，王小姐两周后明显好转，声音恢复正常。新竹身心医学诊所院长周伯翰表示，她患的是「心因性构音障碍」，这类患者喉咙构造完全正常，但声音却变沙哑、发不出声或出现哭腔，主因是心理压力或创伤导致声带过度收缩。
周伯翰指出，这其实是「创伤后压力反应」的一种，大脑误判说话情境是危险场面，便引发肌肉痉挛。常见于焦虑性格、完美主义者或社交压力大的人。由于没有器官异常，这类病最容易被误会「只是想太多」，导致患者长期受苦。
他也提醒，这种情况可透过药物与心理治疗改善。治疗以血清素回收抑制剂（SSRI）为主，约4至8周可见成效，搭配心理治疗如认知行为治疗、生理回馈或动眼减敏治疗，效果更佳。周伯翰强调，「身体记得恐惧」的现象其实常见，别害怕求助，越早治疗越能重拾生活自信。
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