有网友在脸书社团「爆料公社」发文表示,30日早上就打电话订当天晚上10点半的位置,下午店家打来告知如果宣布停班课,价钱会稍微贵一点,原PO也同意并要求保留包厢,后来宣布停班课,原PO本想提早去唱,但由于包厢都已经满了,没办法提到,原PO则表示就依照原本时间即可。
未料晚间9点多店家打电话来,原PO刚好在骑车没接到,隔10分钟后回电,店家竟告知她因为没接电话包厢直接取消,即使还没到预定时间,店家仍很跩的说因为她没接电话,「然后说现在也完全没包厢了,要就要现场候位,就挂了」,让原PO错愕又生气。
因此原PO到店家的google评论上留下一颗星负评,并发现之前也有人碰到相同情况,原PO后来表示,店经理有向她致歉,并承诺要免费招待她一次,原PO直言,「只希望店家对柜台人员的要求可以再严格一点,不要一直得罪消费者」。
网友见状也留言表示,「好扯喔!这样干嘛提早订位,这么没保障,态度还嚣张,不去的最大」、「好烂,时间没到是在打什么电话」、「我住永和从来没去过这家,只知道这家店以前很红,社会新闻常有」。
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