1111人力银行成立「振兴台湾观光旅宿业促进会」,今(13日)公布「上班族旅游心声调查」结果,调查期间自8月19日至9月12日,针对求职会员进行抽样调查,有效样本数为1089份。统计上班族偏爱的国内旅游以「例假/国定假日」居多,其次则是「平常日加上例假日」以及「连假」出游;而最常去的旅游景点类型排名依序为老街市集44.9%、私房秘境43.1%、排队美食33.0%、特殊节庆/活动32.1%、渡假村26.6%以及观光工厂24.7%。

调查统计,出游选择住宿地点优先考虑因素,依序为预算房价71.5%、地理位置方便55.0%、网路评价43.1%、大众运输可到36.6%以及餐点好吃33.9%。调查中也透露,上班族普遍认为国内住宿双人房的合理房价一晚应该落在2867元。

这次调查也指出,上班族认为国内旅游最应该改善的状况包含周末/寒暑假房价昂贵79.8%、房价与住宿品质不成正比59.6%、当地物价哄抬/不合常情50.4%、景点塞车/停车问题49.5%、老街/风景区都长得差不多34.8%。

再进一步问到饭店旅馆住宿的状况时,则有86.2%认为房价偏高,其次则是淡旺季房价落差太大54.1%、退房时间太早42.2%、入住时间太晚39.4%以及硬体设备不佳33.0%,整体而言对于国内旅游仅给出平均61.2分的评价。

旅行公会全联会国旅委员会总召集人林义顺。振兴台湾观光旅宿业促进会提供
旅行公会全联会国旅委员会总召集人林义顺。振兴台湾观光旅宿业促进会提供

振兴台湾观光旅宿业促进会召集人李奇岳表示,国人的旅游消费行为过度集中在例假日,加上这几年政府做了很多的弹性休假,造成出游过度集中在例假日以及连假,造成大量的订房需求涌现,房价当然跟著水涨船高;另外饭店旅宿缺工现象持续,房务员人手不足,造成房间入住延后退房提早的状况,才让消费者产生国内旅游性价比不高的感觉,而给出满意度61.2分的评价。

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北市旅馆商业同业公会理事长赵一任表示,国内房价反映的是成本以及需求,采取浮动机制,国人出游到日本多半会跨到周间所以房价相对低,而国内旅游多半只能在周末假日,时间点不同才会出现国外住房较划算的错觉,其实对国内旅馆业者并不公平。

旅行公会全联会国旅委员会总召集人林义顺则表示,疫情结束后国旅大爆发,国旅市场在过去一年出现许多住宿飙涨的乱象,但随著国外航线全面开放,如何提升国旅的质与量,重新建立合理的产销制度,还需要由旅宿业者、旅游业者共同努力。


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