作为数位券商领航者,国泰证券不断追求创新服务体验,透过切中客户所需的「智能客服阿发」功能,打造不限时间、场域的零时差数位金融服务,至今客户数已超越200万人,电子交易占比更高达99.5%,充分展现在数位生态中的竞争力。此外,国泰证券APP中的「台股定期定额智慧加减码」、「股息再投资」等功能,让投资人不仅能以股价的季均价为基准,智慧调整定期定额的申购金额,更能借由一键自动化投入股息,放大复利效益,赢得数位原生世代高度认同,于去(2023)年一举获得社群平台Dcard票选为「年轻人最爱券商」。
为提升资讯安全强度,国泰证券与国泰期货主动强化资安韧性,导入ISO 27001资讯安全、BS10012个资管理,而国泰证券也取得ISO 22301营运持续管理系统认证。在面临日益严峻的资安挑战,国泰证券积极完善资安架构,除了投入亿元级资金建立交易系统快速切换备援机制,定期进行系统压力测试,更建立强大的联防机制,提升资安应变能力,进而提高系统的完整性与可靠性,为客户打造安全、稳定的线上服务。
展望未来,国泰证券与国泰期货将持续秉持「诚信、当责、创新」的核心价值,致力提供客户更安全、便捷的数位服务。在推动金融市场持续进步与发展的同时,全方位监测资安环境变化,灵活调整服务策略,以应对不断变化的资安威胁,为客户提供完善的隐私保障,担负起主管机关赋予金融业的企业社会责任。
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