根据中华电信今早正式回应,凌晨3点进行行动网路系统的软体升版作业时发生异常,导致「全区行动电话语音无法发、受话」。公司表示,已于上午6点后陆续恢复正常,若部分用户仍遇通话问题,建议切换飞航模式再切回行动模式或进行重新开机即可。
中华电信强调,这次语音服务中断非预期事件,对用户造成不便深感抱歉。

门号被冒用怎么查?中华电信、台湾大、远传教你这样自保
【记者赵筱文/台北报导】中华电信今(31)日凌晨爆出重大异常,大批用户回报手机无法拨打或接听电话,语音功能宕机长达数小时,引发社群炸锅。不少网友凌晨开始在脸书与Threads上抱怨「手机没办法打电话也不能接听,只有网路还活著」。
根据中华电信今早正式回应,凌晨3点进行行动网路系统的软体升版作业时发生异常,导致「全区行动电话语音无法发、受话」。公司表示,已于上午6点后陆续恢复正常,若部分用户仍遇通话问题,建议切换飞航模式再切回行动模式或进行重新开机即可。
中华电信强调,这次语音服务中断非预期事件,对用户造成不便深感抱歉。