「时尚帝宝」地上29层、地下6层，共有322户住家，向《壹苹新闻网》投诉的张先生指出，近期社区开始交屋，社区住宅楼高落在2.9米，但自家15楼的主次卧天花板高度距离地面仅剩2.2-2.3米，原因竟是在于屋内有庞大体积粪管及雨水管经过，建商刻意以加设的天花板隐藏粪管雨水管，意图不让屋主看到，张先生认为水流经过粪管与雨水管产生噪音，会严重影响生活品质，而室内高度因天花板包覆管线，导致楼高降低，连放置冷气都有极大困难，另庞大粪管雨水管经过屋内恐造成房价下降，控诉建商以欺骗隐瞒态度，企图颠倒是非推卸责任。
张先生表示，建商在预售阶段根本没提过15楼房子会有粪管及雨水管经过，刻意隐瞒，还在没经过允许下施做天花板将粪管、雨水管隐藏起来，意图不让购屋族看到，而事后处理态度也不愿意积极负责，没有诚意要去解决问题。
针对投诉甲山林表示，张先生是向房仲购屋并转约取得该户产权，然而在预售屋合约书中已清楚载明，「本社区消防中继水箱位于本大楼十四与十五楼，购买本大楼第十三至十六楼买方充分了解知悉，日后不得以中继水箱所在位置等理由向乙方主张任何权利。」
甲山林表示，买卖契约内容均符合法规规定，管路配置亦依建筑相关法规设计，并经主管机关审查、核准图所载内容办理，公司于收到张先生反应，称其卧室天花板上有管路，但其对于声音极其敏感，公司原已施作天花板以及天花板上方之隔音棉，当张先生提出针对天花板上方之管路再施作隔音包覆，双方于4月22日在该户室内讨论是否施作管路隔音包覆相关问题，绝非不闻不问。
甲山林指出，基于服务客户原则，原预计4月22日双方协商时答应张先生诉求，未料当天，张先生又增加与管线噪音无关其他6点诉求，如原本已客变追减隔间并经本公司退费予张先生后，现又再要求免费施作隔间，甲山林认为张先生要求内容甚不合理，故婉拒请求，另张先生称甲山林并未告知管路配置，惟张先生向仲介购买，至于仲介与张先生间如何协议，甲山林无从知悉，而后张先生竟以向消保官投诉为由，欲迫使甲山林答应其六项要求，并向甲山林表示如不答应，日后他将要求更多，甲山林自无法同意其请求。
究竟大楼粪管与雨水管经过住家天花板，是否有法可管？买卖预售屋时，主管机管属各地方政府地政局处；而建物安全则为各地方政府工务局处。高市地政局对此表示，在不动产说明书中「应记载及不得记载事项」，并未规范污水管经过住家室内须主动告知，该争议较偏重在买卖消费纠纷，建议可透过消保官解决问题。而高市工务局指出，「污水管走法纷争属住户私产，无涉工务局核发使用执照竣工勘验范畴。」
高雄市消费者保护官主任殷茂干指出，目前预售屋买卖说明书中，应记载与不得记载事项，并未规范到污水管线走法，而此次争议就买卖行为，新任屋主可向前任屋主与仲介提出主张诉求，需厘清前任屋主是否知悉住家将有污水管行经，而建设公司基于协助客户立场，三方一同协调争议。
高雄房屋市场调查协会荣誉理事长蔡绍豪指出，该建案属旧照，目前新式工法多采同层排水，有就是将排水管配置于当楼层范围，排水管器具设置不穿越楼板，根据不同浴厕布局做合理管线坡道，达到有效排污，也可免去大楼粪管穿越住家所产生纷争，而过去民众较了解污水管会流经2楼，然而近年来超高宅供给大幅增加，多在某些楼层以中继水箱层处理，若用传统施工法，同样也会面临污水管问题。
《壹苹新闻网》查询实登揭露，张先生所购入户型为位于15楼，然而该户原始屋主于2020年10月以总价1316万元，购入58.56坪，内含2个地下3楼总价均为160万元车位，换算每坪成交单价23.55万元，而张先生在2024年8月12后透过让渡转约取得，成交总价则为1880万元。
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