大楼刻意隐瞒屋况 店东锲而不舍追查真相
根据国土管理署定义，「红单」是主结构受损有结构安全顾虑或地基不稳者，「黄单」则是受损情形无结构安全顾虑、但内部非属主结构的物件有掉落倾倒顾虑。许昊衡店东经手的一栋黄单大楼，今年7月初屋主委托卖屋，因物件条件好，仅用两周时间就找到买方。签约前夕，许昊衡重新审查房屋现况说明书，并再次与屋主确认地震对大楼的影响，这时屋主才说出大楼被贴黄单一事。后来更发现，管委会将张贴在大楼外的黄单撕下，转贴在上锁的B1电气室里，一般人无法进入、更无从得知！
屋主认为「黄单」表示建筑物结构无安全顾虑，应该不用告知。但许昊衡真诚向屋主说明，「买房这种大事，总价高、还要背几十年房贷，每个细节都要据实以报，如果是自己买房，肯定也会希望被告知！」在屋主同意后，许昊衡不只告知、更亲自带买方去查看大楼受损地方，买方接受当下屋况而顺利成交，也感谢许昊衡的诚实服务，如果事后才得知，肯定衍生很多房屋结构安全的疑虑。
指导团队诚实告知不隐瞒 提供足够资讯把决策权交还客户
除了从自身做起，许昊衡也在加盟店内强调诚实服务的重要性，同仁也都以诚实为本，据实告知客户物件的详细资讯。旗下经纪人张育维、孙若宁销售的另一栋黄单大楼案件，带买方看屋时，经纪人主动告知物件有黄单的情况，更亲自带买方到地下三个楼层，逐一检视受损的地方，让买方了解物件当下屋况，此举也获得买方的认同与赞赏，在审慎评估后，买方最后决定购买。
就像是永庆房产集团广告《诚实，让你把房子变成家》中所说，「没有人喜欢被隐瞒，好的坏的，我们都会讲！」永庆不动产青埔IKEA加盟店团队秉持诚实原则，许昊衡店东更以身作则，主动告知房屋所有已知资讯，让买卖双方自行判断、做出最适合自己的决定。
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