卢秀燕上午受访说,她有收到妈妈这封信,也把事情来龙去脉了解了一下,将心比心,她非常了解小女孩和妈妈的心情,她们被冤枉非常的委屈,诚品百货及台湾保全公司第一时间没有进行事实的查证,就诬赖前往消费、信赖他们的消费者,没有经过事实的查证就乱报案也滥用了警力,诚品公司及台湾保全公司应该做一定的善后处理。
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卢秀燕说,另外,我们的警察同仁接到报案,一定必须到现场来进行处理,可是在处理的过程当中不够细腻,造成孩童的惊吓也不够好,所以我们也会要求警方检讨改善。
卢秀燕说,她要在这里向这位当事的小女孩说:「市长妈妈替警察伯伯向妳说声对不起,真的很抱歉,惊吓到妳了!」不过,还好现在事情真相已经大白,大家都知道妳是被委屈的、被冤枉的,我们希望这个事情大家都好好的检讨改善,希望这样的事情不要再发生。
回顾事件过程,魏姓妈妈15日中午带小六、小四2个女儿到西屯区市政路诚品生活480百货逛街,逛到5楼诚品书局,突然被5名以上的制服警员拦住去路查问身分证号,接著就要把她们带回警局,警察「押著」她们母女3人搭电梯时,她问「为什么要去警察局?」当下警员没解释,只是让一旁卖场保全说「你们有窃盗。」
后来得知业者透过远端监控怀疑拍贴机遭窃,小女儿确实有进去过,导致她儿在派出所惊吓狂哭,但后来进一步了解,业者从监视器中看到小女儿在拍贴机前一直按萤幕后突然蹲下,以为她用起子之类的工具破坏机器,检查后才发现是误会。
魏女痛批业者及警方在还没有搞清楚事实真相前,就诬指女儿窃盗,还在众目睽睽下将她们带走,「这种情形应该是在极权国家才可能遇到。」她决定控告报案人诬告、妨害名誉及妨害自由等刑事责任,并写了1封多达2千字的信向市长卢秀燕陈情。
对此,台中市警六分局表示,当时接获商场林姓保全报案指魏女的女儿涉嫌窃盗,警员到场即向双方询问事发经过,惟案发地点属公众得出入之场所,且周遭尚有其他逛街民众,警方在考量当事人名誉后,决定先请魏女等人随同员警回距商场10公尺的派出所等候,并未使用逮捕等强制行为;后来发现是误会,对于林姓保全未尽查证义务即向警方报案,并擅自留置魏女及其亲属,造成当事人身心受创,已受理魏女报案,针对林男涉嫌诬告、妨害自由及妨害名誉等罪嫌侦办。
诚品生活480则表示,将与保全公司及品牌厂商检讨改善处理程序,很抱歉造成顾客惊扰,会持续关怀慰问。


