读者陈小姐向《壹苹新闻网》投诉,妈妈14日早上8点08分在楠梓区捷运后劲站搭乘港都客运7A路公车,准备来趟公车之旅,9点14到达燕巢区高雄师范大学站时,下车前向黄姓驾驶礼貌提醒说,自己会使用原车回程,并先感应下车卡片,再感应上车卡片。

黄姓驾驶却当场大声咆哮指责说,「就是有妳们这种人搭乘公车到处游玩,浪费我的时间」、「造成我们工作业务量大,时间紧迫」、「就是有妳们这种人尖峰时刻搭乘,占用他人空间」、「我不屑赚妳12元」。

热门新闻:陈其迈访美5天好紧凑!借镜旧金山湾区建设 加速高雄智慧城市与亚湾经济发展

港都客运总经理戴道根回应,妇人搭乘的7A路线行经义大医院及树德科大、高科大、高师大等,除了要到医院看病者外,也有很多学生赶上9点10分的课,目前是中型巴士,最多只能载40人,尖峰时段常有乘客挤不上公车。

戴道根说,60多岁的黄姓驾驶是超过30年的老经验司机,每天载学生上课,常心疼学生挤不上公车赶不及上课。妇人到终点站高师大燕巢校区时,却告知是坐车玩的,驾驶才会说「坐车也要看时机,这时间学生常挤不上公车,如果离峰时间怎么搭都没关系,不要这个时间和学生凑热闹」。

戴道根说,已告诫黄姓驾驶以后不要多话,把客人服务好就好,黄自知当时讲话的口气确实不太好,事后已经与站长一起去致歉。而为提升运能,港都已经准备购买129大型公车,最多可载60人。

戴也呼吁,公车驾驶也很辛苦,要面对各种客人,希望互相体恤,也建议民众若非必要,减少尖峰时间出游,这样大家都方便。

港都客运司机被投诉呛乘客不应尖峰时段出游。读者提供
港都客运司机被投诉呛乘客不应尖峰时段出游。读者提供

高雄市交通局表示,黄姓驾驶因该班次适逢学生上课时段,且该时段班次常有客满情事,因此希望该名乘客于离峰时段搭车,避免影响通勤学生。交通局已责成港都客运加强驾驶教育训练,以维持良好服务品质。


點擊閱讀下一則新聞 點擊閱讀下一則新聞
涉行贿林明佐!九州总裁陈政谷获2亿交保 这天筹不出保金延押2月