根据市府提供的资料，新光三越从2017年5月26日至2024年11月26日，共申请室内装修38次，施工楼层以2楼共9次最多，这次发生气爆的12楼，过去7年仅在5月26日申请室内装修1次。
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市议员张家铵指出，根据市府提供的资料，新光三越历年频繁申请装修，但这次发生气爆的施工现场却未见送审纪录，她质疑，为什么过去装修都有申请，这次装修规模更甚以往却反而没有申请，其背后究竟有什么不可告人的原因，市府与检调单位都有责任彻查到底，还原事实真相。
江肇国也批评，新光三越过去7年内共有38次装修案，平均1年多达六次，工期最久的长达一年多。他质疑，新光三越明明每天都在营业，根本没有看过百货公司内频繁地围起围篱，来区隔施工范围和消费空间，「市府到底是怎么审查、施工过程怎么监督的？」
周永鸿则说，根据「台中市建筑物室内装修审查机构作业事项规范」，施工期以最多一年为限，但新光三越却有多次超过一年的装修案，另外，市府每半年应抽查至少一成的案件，但目前完全看不出有确实执行，市府监管机制形同虚设才是台中公安事故频传的根本问题。
市议员要求市府应全面检讨现行的建筑装修管理机制，尤其对这种大型供公众使用的百货商场，如果有室内装修申请，一定要要求他们安全区隔施工区域跟其他营业范围，并限制施工的时间及工法，更应该加强稽查，并公布相关讯息，「台中市民不该生活在这些风险之中！」
对此，台中市都发局说明，经查新光三越公司2018年迄今计申办38案室内装修许可及工期等，均依规定办理。装修施工工期，均依规定办理最长核给一年，另因111及112年间考量新冠疫情冲击，特别公告全市室内装修工期自动展延各3个月，并无独厚新光三越公司或其他业者。另因室内装修工程于期限内完工后，尚有竣工查验审查及退、补件等行政作业时间，致部分申请案自施工许可到领得装修合格证时间会有超过一年情形。
都发局表示，全市百货商场等场所甚多，其中面积达5000平方公尺以上就有39家，柜位超过数千个，且改装出清如「无1.2公尺固定隔屏、无分间墙变更或天花板装修即依规无需申请室内装修」。
为利公共安全，事故发生后，台中市立即办理全市大型商场及量贩店联合稽查共39处，检查项目扩大纳入相关管线权责单位，其中都发局(建筑空间防火避难设施)、经济发展局(百货商场及天然气事业主管机关)、消防局(消防安全设备)、劳工局(职场环境安全)、天然气公司 (天然气管线安全)，就所属事项加强查核，就须一周以上，实无法仅依各百货商场量贩店之社群媒体改装出清广告，就逐一排程稽查。
都发局针对百货商场建筑物公共安全，除严格要求均应由专业检查人办理年度公安申报外，每年均办理年节及母亲节档期稽查，其中属都发局权责部分系为建筑物场所防火避难设施、设备查核，若发现不合格均依法处分。
另有关新光三越公司过去装修都有申请，这次发生气爆的施工现场却未见送审记录部分，都发局表示新光三越公司因气爆事件未维护建筑物合法使用与其构造及设备安全，已于今年2月13日依法重罚30万元，并分别于2月14、16、17日等发文要求新光三越公司尽速改善建筑物公共安全，新光三越公司未能于期限改善完成，都发局2月18日依法再次重罚30万元在案。
另外查台中市室内装修施工许可及竣工查验是依建筑法第77-2条规定，自100年起迄今已依规授权审查机构(台中市建筑师公会)办理。新光三越公司申请之室内装修施工许可及竣工查验案，均由台中市建筑师公会依规审查，都发局是依行政及技术分离作业办理。
都发局强调，未来市府将依各目的事业主管机关权责，如由经发局责成管线单位及各权管机关都发局、消防局，劳工局等加强管理及稽查，以维护公共安全建构安全城市。
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