根据《中天新闻网》报导，住在南投埔里56岁的蔡姓男子，13日上午开车载朋友准备到新光三越中港店购物，不料抵达时刚好遇到气爆事故，原本打算赶紧离开，但看见澳门2岁女童全身是血倒卧在妈妈怀中，妈妈不断痛哭，爸爸也在一旁相当著急，蔡男见女童伤势严重，决定伸出援手。
蔡男立刻下车询问，需不需要帮忙送医，接著他就载著3人前往台中澄清医院，途中由于女童已陷入昏迷，他怕来不及救援，沿路闪警示灯闯红灯，并摇下车窗大喊「我在救人麻烦让路」，没想到许多车辆、行人听了都纷纷让他先过，让他觉得不是只有自己在救人，大家都在帮忙。
事后蔡男持续和女童爸爸用微信联系，关心女童状况，他也希望女童能度过难关，而他也不居功，帮助他们一家人后低调离开回家，表示当下没想太多，看他们是外地人，能帮的就尽量帮。
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