有成效！新北污水管路清疏次数年少10%　吁民慎防塞管「三大杀手」

水利局长宋德仁表示，新北市污水接管用户突破124万户，庞大用户基础下维持污水下水道系统正常运作十分重要，因此104年起水利局便设置24小时免付费专线0800-885717(帮帮我清一清)，以及提供全年无休即时清疏服务，只要一接获民众通报，就能迅速判定与直接处理问题，使日常生活不受影响。

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宋德仁指出，112年度协助民众清疏用户排水设备1,942次，113年度协助清疏1,746次，随著水利局持续宣导以及向民众解说堵塞的原因，污水管路清疏次数情形已减少10%，显示市府与民众在污水管路维护上的合作已逐渐见效。

此外，水利局将持续优化清疏机制，强化巡检与预防性维护，确保污水系统的畅通与环境卫生的改善，为市民提供更优质的生活环境。

水利局说明，虽然油脂是造成排水管阻塞的罪魁祸首，但除了油脂因素外，食物碎屑与头发也是很常见，可在厨房流理台及浴室排水孔上加装截滤设施，防堵食物残渣、毛发等异物流入排水管中，同时也能杜绝蟑螂滋生及保持排水管的清洁、畅通。只要平常多注意些小细节，自然可以使下水道畅通不卡卡，大家居住的环境将会更美好。

水利局提醒，民众拨打免付费专线时，记得提供联系资讯及明确的地址，并清楚描述阻塞现况，后续水利局专业清疏团队将配合迅速抵达现场，在最快时间让污水管线顺畅流通，以解决用户的排水困扰。