抢救国旅不振！台湾区观光协会联合会提AI助攻　机器人迎宾、炒菜一把罩

根据交通部观光署资料统计，2025年春节连假全台旅馆订房率仅40.15％，其中以花莲县市的25％最低，林务局长认为，因为假期天数拉长，出游规划时间不同，订房较为分算，另外今年不少国人比较住宿费用等，认为海外旅游较为划算，因此选择出国游玩，若未有解决办法，未来恐成常态，不利观光业长期发展。

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林务局长表示，国内观光面临关键时刻，国际旅客来台人数未达预期，从开源角度来看，恢复两岸观光刻不容缓，希望政府在促进观光产业多元发展、推动两岸观光合作时要以大局为重，将政治因素的干扰降到最低，希望能早日带动观光经济复苏。

联合会副会长、水漾月明度假文旅董事长林吉财指出，面对人力成本上扬造成的缺工问题，拥有晶片研发与生产优势的台湾，应该投入AI发展，鼓励、补住民间发展AI技术，协助服务业导入AI行销与管理，减轻柜台、外场人员负担，并致力于改善服务品质，透过转型让业者、消费者创造双赢局面。

林吉财说，目前包括炒菜、扫地机、迎宾、送餐、客房服务、贩卖机等都能导入AI机器人服务，联合会后续将成立数位转型咨询小组，针对人力、数位转型和落实ESG等3个方面给予业者建议，提供台湾旅游业提升AI服务咨询与辅导。