大妈搭高铁带大型物品挡出入口　高铁回应：不得超过150公分

有民众在社群网站上放上照片，指出有人带了几箱大型货物上高铁车厢，直接堆放在车厢的出入口行李区，但货物过大直接挡住了出入口，也让民众无法通行，当场排起长长人龙，民众不只不能出入也无法到其他车厢，相当危险。

女网友也表示，如果有意外无法逃生很危险，认为大型物品可以寄货运，不应该带上车厢，甚至在进高铁时站务人员就应该先拦下，她也表示当下无法联系到列车人员，下车后才将此事告知服务台，并写意见单投诉。

对于有旅客携带大型货物挡住出入口，高铁也回应表示，高铁列车人员并未接到有旅客反应车门被阻挡无法上下车，重申随身物品每件长度不得超过150公分，若旅客遇到问题请立即向列车组员反应，会马上要求乘客移开行李，若拒不配合将立即停止运送并请下车。对于近期自由座问题频传，高铁也承诺明年起将加开车次，会在颠峰时段加开整车都是自由座的列车，以便民众搭乘。