桃捷公司提醒，若桃园市、新北市、或台北市政府宣布停班，桃园捷运将取消直达车及通勤加班车次，全线仅维持普通车每15分钟一班运行载客；若仅宣布停课不停班，直达车及通勤加班车则正常运行，满足通勤需求。
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为应对台风可能带来的雨势，桃捷公司已依据标准作业程序启动防台整备作业（包括机厂、车站及停车场），主动检视防台防汛设备，包括各车站入口处的防洪闸门及抽水设备等，加强各场站的防汛巡查，并于防汛期前已完成隧道内的防水隔舱闸门年检及测试，以确保台风期间捷运系统和旅客安全。
桃捷公司表示，将视台风动态，提前发布最新营运资讯于官网、官方脸书粉丝团及i搭桃捷APP，请旅客随时留意相关讯息。若有关于机场捷运营运状态的询问，请于上午6时至晚上24时，拨打桃捷公司客服专线(03)286-8789，由专人提供相关搭乘资讯。
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