用手语也能沟通！　20间邮局推手语翻译服务

每个人都需要被尊重，为打造更友善的金融环境，中华邮政提供听觉障碍客户更多元的沟通方式，从3月29日起，在20间邮局提供手语翻译服务。

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中华邮政表示，提供手语翻译服务的时间，为周一到周五及补班周六的营业时间开始到下午4时结束，且本项服务可依客户临柜办理业务的需求，由手语翻译员即时视讯翻译，或提前预约手语翻译员至指定邮局现场翻译。

中华邮政说明，目前已提供智能客服、文字客服专员即时对答（服务时间为周一至周五8时至21时，国定假日除外）、顾客意见表、意见箱等咨询管道。更多详情请至中华邮政全球资讯网最新消息查询，或洽各指定邮局。