指挥中心指挥官王必胜表示，防疫松绑新制主要有2大重点，分别为「轻症确诊者免通报和免隔离」，以及「未来只通报中重症病例」，轻症者经快筛阳性后可以自主健康管理，等到症状缓解后可以安心外出，如需就医，按照常规医疗模式去实体看诊，需要使用抗病毒药物或清冠一号，符合相关条件者，公费会持续提供。
Ｑ1：3/20起轻症确诊者「0+n」，还需要注意哪些事情？
Ａ：即便免隔离，但还要进行10天自主健康管理，建议有症状在家休息、避免非必要外出，外出请全程配戴口罩，不过本指引仅建议，没有罚则；不过提醒65岁以上长者、孕产妇、具慢性病或免疫不全/免疫低下病史者等剧重症因子者，快筛阳后尽速就医。
Ｑ2：3/20起「取消」哪些防疫规范？
Ａ：届时将取消：1.轻症强制隔离、2.指定处所隔离通知书开立、3.确诊者同住家人及入境民众自主防疫(0+7)、4.轻症通报、提供确诊数位证明、5.确诊者简讯、自主疫调回报、6.居家照护远距咨询、7.确诊死亡个案遗体尽速火化。
Ｑ3：3/20起「维持」哪些防疫规范？
Ａ：届时维持1.公费口服抗病毒药物、2.公费清冠一号、3.住院须采适当防护措施、4.住院者开立隔离治疗通知书等4项措施。
Ｑ4：3/20「调整」的防疫规范为何？
Ａ：配合新制，卫福部将同步修订丧葬慰金/关怀金发给要点适用对象。
Ｑ5：确诊者遗体处置做了哪些修正？
Ａ：指挥中心说明，自3月20日起，将删除「使用双层尸袋」，改为有渗漏风险才使用尸袋；删除「医院或接体车上入殓封棺后迳送火化场火化」；允许「亲友瞻仰遗容」。
而针对生者的规范，指挥中心表示，亡者亲友瞻仰遗容时，须符合感染管制原则，建议应佩戴医用/外科口罩，并避免直接碰触遗体；工作人员（包含医护工作人员、太平间工作人员及礼仪人员等），建议依执行任务之暴露风险，选择适当个人防护装备。
Ｑ6：轻症在家休息，可以怎么请假？
Ａ：军职人员请病假(无不利处分)；公务人员可选择请「病假」，0日及次日起5日内不列入年度病假日数计算及 考绩等次考量，或采「居家办公」；劳工假别为「普通伤病假」，0日及次日起5日内不得扣发全勤奖金。
教师如无法居家办公或线上教学，可请「病假」，0日及次日起5日内不列入学年度病假日数计算及成绩考核考量；学生也可请「病假」，0日及次日起5日内不列入出缺席纪录；家长则可请防疫照顾假。
Ｑ7：师生快筛阳性该怎么处理？
Ａ：轻症或无症状学生及教职员工，0日及次日起5日以内，需在家进行自主健康管理，不要到校上课上班，快筛阴性则可提早解除自主健康管理；学生若持快筛阳性证明(拍照即可)可请病假，0日及次日起5日内不列入出缺席纪录；家长在学生前述天数病假期间，可请防疫照顾假。
Ｑ8：轻症免隔离，防疫保单怎么办？
Ａ：保险局说明，会去了解指挥中心是否将修改新冠肺炎的法定传染病定义，因依照保单条款规定，须经医师诊断为法定传染病才要理赔，若放宽为非法传，保险业者自然不需要再理赔。
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