为提升全民识别诈骗能力,信任科技公司Gogolook与刑事局合作,规划发布一系列2022年度诈骗报告,分析6大国内外主流诈骗场景,今天以旗下陌生来电辨识软体Whoscall数据为首发主题,推出「电话与简讯篇」。


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根据Whoscall统计,2022年共为全球用户查询辨识出超过4亿540万次诈骗电话与简讯,年减13%,但仍明显呈现高档状态。诈骗集团看中简讯高到达率与低成本特性,全球诈骗简讯占比也逐年攀升至76%的新高,扮演诈骗的「第一接触点」。


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进一步剖析各国差异,日本诈骗简讯占总诈骗量比例达95%最为极端,台湾、韩国与马来西亚的诈骗简讯占比也达到8成以上,凸显出全球诈骗产业脉动的一致性。

Whoscall观察,诈骗话术紧跟在地时事发展,例如台湾税收超征退税拍板后随即出现诈骗简讯,泰国因社群平台TikTok蔚为流行成为诈骗铺陈话术,香港则出现假冒中国公安的检警诈骗。


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自2020年起,诈骗简讯大量在台湾流窜,造成巨大的诈骗财损。根据Whoscall统计,2022年全台诈骗简讯查询辨识量约4764万封、年减9%,仍以「假投顾(营业员)」与「假纾困贷款」蝉联前2大诈骗主题。然而在内政部警政署刑事局的主导下,联手Whoscall、电信商及简讯服务商,积极从源头阻断诈骗简讯的传散,迫使诈骗集团不得恣意发送钓鱼连结及高风险讯息。


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Whoscall发现,近年诈骗简讯开始透过注音文躲避侦测,例如「ㄅ一ㄠ ㄍㄨˇ」、「加ㄌㄞˋ」、「ㄖˋ ㄕㄥˋ」。此外也有其他类象形文字的运用,例如「Ca11我」、「L1ne」等,若民众发现可疑与不自然的文字组合,需留意可能是诈骗陷阱。


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由于电话和简讯仍是陌生联系的主要管道,Whoscall指出,部分企业或政府单位为了降低成本,会选择使用非固定的节费电话与大宗简讯发送系统,造成同一只号码刚用于补习班课程推销后,下一秒就转为发送OTP密码认证或色情援交简讯等

根据Whoscall分析,全台共用号码数量突破7万笔,共用的单位从2间到10余间不等;进一步分析整体共用号码的通讯使用场景,56.7%用于寄发简讯,43.3%用于拨打电话。考量共用号码的风险,Whoscall建议企业或政府单位应申办或注册认证门号,避免遭受有心人士的伪冒,伤及自身形象。(编辑:林淑媛)

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