南韩联合通讯社报导指,昨晚在大田市的「国家资讯资源中心」办公大楼,位于5楼的电脑机房有锂电池爆炸引发火灾,报导指,发生爆炸的电池与全中心的不断电系统有关,爆炸之后员工紧急把其他锂电池搬到地下室,伺服器因此断电。当局出动200名消防员救火,至清晨6时许才让火势受控。

火灾之后,南韩的线上邮政服务、行动身分认证系统等宣告瘫痪,部分公共服务平台则是采取预防性措施暂停服务,共有647项政府网路服务停摆。119报案中心无法接受视讯或简讯求援,只能用电话通讯,也无法利用定位系统追踪报案者所在地点,政府跨部会连线所使用的南韩Onnara系统也瘫痪了。总理办公室、内政部、财政部的网站也无法运作。

南韩内阁为此召开紧急会议,总理金民锡表示,民众申办民政事务、证件发放都可能会延误,造成民众生活不便,他「致上诚挚歉意」。

南韩内政府官员表示,火势已于今天(9/27)早上扑灭,但资料中心的温湿度控制设备仍待修复,必须确认不致于让机器过热,才能恢复正常运作。官员指,目前优先抢修的是邮政网路服务与金融网路服务,因为这对民众至关重要。

 

53岁李姓民众说,他习惯使用邮局金融卡刷卡消费,今早原本要在便利商店购物,结果发现无法连线付款。还有民众抱怨,原本用网路买的铁、公路折扣票,因为连线失灵,无法「刷脸」通关,还得拿著身分证一一核对,造成不便。

南韩内政部表示,相关的缴税截至日期都会因此而延后,当局还呼吁想申办相关业务的民众要寻找替代网站,或亲自跑到公家机关办理。

韩连社报导指,有一人在火灾中因为搬运电池而遭到灼伤,目前现场仍浓烟密布,消防员需等候温度下降,才能进入清理善后,

2022年,南韩最大行动通讯软体KakaoTalk曾因资料中心失火,导致逾5千万用户服务中断,促使公司道歉,并引起公众要求政府制定防范计划。不过南韩官员说,国家资讯资料中心因有分阶段备份方案,这次火灾不致于发生资料流失情形。


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