中央社引述日本读卖新闻报导，札幌市政府断定应是大楼「受水槽」内的水遭污染引发食物中毒事件，已依法指示大楼所有者进行改善。
札幌市保健所表示，该大楼内多家餐饮店去年12月29日向大楼所有者反应「水质污浊且有异臭」，负责管理大楼的公司当晚确认受水槽水质污浊后进行换水。
今年1月4日后，不少在大楼内餐饮店用餐民众相继向店家反映，至今已有37人表示身体不适。
受水槽位于地下室，主要负责供应各店家用水。由于也有设置容纳厨房排水等「杂排水槽」，市政府正在调查水遭污染的原因。
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