荷兰资料保护局(Dutch Data Protection Authority)是保护隐私权的主管机关,该局表示,Netflix涉嫌在2018年至2020年间触法,该局于2019年展开调查,保护局的声明稿指出,「Netflix的隐私权声明并未明确告知客户他们的个资将会被如何处理。」

荷兰资料保护局表示:「再者,当客户询问Netflix搜集了哪些关于他们的资料时,客户未收到足够的资讯。这些都违反了欧盟的『通用资料保护规则』(General Data Protection Regulation,GDPR)。」保护局强调,特别是像Netflix这样广受使用的平台,对于个资怎样处理应该更透明。

Netflix声称自5年前调查启动后,已更新其隐私权声明,并改善资讯条款。Netflix发言人表示已提起上诉。

这项裁罚凸显全球科技大企业的个资处理日渐受到各国法规的注意,如不认真配合各国法规更加公开透明,就可能如同Netflix受到重罚。

 


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