国泰人寿今举办「hub未来办公趋势报告发表会」，提出「资产转型、智慧驱动、人本共荣」三大策略引领未来商办市场转型，且公布金融业首份「未来办公趋势报告」 ，提供企业雇主掌握最佳因应对策，替办公空间创造多元价值。
国泰人寿2019年就启动转型商办开发，透过空间弹性、永续建物设计，并在2024年整合推出「hub新型态办公服务」，首栋导入的松江商业大楼出租率已近9成；国寿启动商办资产全面升级，大规模导入hub服务，能依据租户需求，量身打造弹性空间，运用智慧环境数据管理机制，协助租户在日常营运中实践永续经营，预计未来5年内，将在台湾六都超过20栋国寿商办大楼导入hub服务，打造商办服务生态圈的新世代。
国寿不动产管理部副总经理郭文铠表示，面对市场结构变化与租户需求升级，国寿以模组化方式将hub服务导入既有与新建商办，全面提升软硬体，推动「资产转型」；整合多种管理系统让大楼从「物件」变成「营运平台」，以「智慧驱动」让企业租户便捷获取所需服务，提升效率与透明度；并以「人本共荣」为空间设计概念，跳脱传统拘束，为企业租户创造兼具健康、舒适跟专注的办公环境与多元化社群活动。
国寿表示，推动的「hub服务」回应首份「未来办公趋势报告」的调查结果，看见雇主与员工的需求及期待，从硬体、服务双管齐下，首创在公共区域导入绿电，租户进驻即成为绿电用户，若企业对绿电比例有特定需求，也可依其永续目标进行客制化配置。郭文铠举例，有的企业客户需要50%绿电，有的仅需5%。
郭文铠指出，绿电来源主要透过外购，媒体询问何种绿电购买较多？他表示太阳光电发电跟随著日出日落，比较符合办公室的作息及需求，24小时发电的离岸风电绿电比较适合台积电，至于绿电成本每度近6元，灰电成本则约3.8元至4元。
此外，「hub服务」可透过智慧化管理平台整合机电、门禁梯控、IoT环控等串联租户、楼管与楼宇，支持租户跨区域协作、有效控管成本，实现具易用性、即时性、高扩展性的新商务模式。国寿以企业租户需求为核心，租户可于线上平台预约、线下解锁空间，自动产出访客QR Code，即可在预约时段内透过门禁感应进出，兼具效率及安全性；多元空间配置则赋予员工选择权及自主权，创造兼具交流与弹性的工作环境。
郭文铠另表示，要把「必须去」的办公空间，变成「想要去」的空间，跳脱原来对大楼使用需求的概念，hub服务的价值不仅是空间本身，更在于结合数据科技与人性化体验，也将成为未来商办布局的核心主轴。
针对「hub服务」的潜在客户，他表示评估跨国企业、大型企业以及中南部的中小企业都是未来的潜在客户，尤其产业南移，南部也有潜在需求。
国寿以即将正式营运的台北环宇大楼为示范案例，其荣获全球房地产永续基准指标GRESB评鉴（Global Real Estate Sustainability Benchmark）全台唯一满分、WiredScore（全球数位连线评鉴）白金、SmartScore（全球智慧建筑评鉴）黄金双认证大楼，此三项国际评鉴代表国泰环宇大楼具备亚洲前瞻绿色与智慧基础双规建置，满足企业租户绿色、科技、人性三大期待。
未来国寿会将hub服务标准化，复制至超过20栋大楼，依据区域使用特性、企业属性与工作型态，进行因地制宜的空间与服务规划，打造台湾商办新标准。
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