民众抱怨,拿到虚拟的卡号只能在很少数的通路绑电子钱包刷卡,客服也没有接到通知,不知道何时发卡,现况就是缺卡发不出来。
玉山银解释,这次的联名卡的卡片设计比较繁复,包含萤光还有雷刻,要等较久,并非缺晶片的问题,一般拿到卡片时间需要1~2周,星宇卡会再久一点,大约多几天,估计多一周的时间,约等2~3周。
玉山银信用卡主管表示,如果急需要用卡,比如需要刷卡买机票时,可以来电向银行反映,特别安排加速制卡。
玉山银表示,这次卡友申请踊跃,早鸟优惠两万名额已都额满。但未透露申请卡量。
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