星展集团执行总裁陈淑珊表示,「台湾一直是星展集团的策略发展重心,我们多年来持续以实际行动展现深耕台湾的承诺,不仅多次增资,更透过一系列重大收购与整并,包括2008年收购宝华银行、2017年完成澳盛银行在台个人金融及财富管理的业务移转,以及2023年整并花旗(台湾)银行消金业务,逐步扩大在台布局,稳居台湾最大外商银行的领导地位。」
集团成长动能强劲 展现金融韧性
星展集团成绩表现亮眼,总收入从2010年的新币71亿(约新台币1,701亿) 成长逾三倍,至2024年的新币223亿(约新台币5,342亿);净利更从2010年的新币27亿(约新台币647亿)跃升逾四倍,至2024年的新币114亿(约新台币2,731亿),双双创下15年来的高点。股东权益报酬率亦自2010年10.2%提升至2024年的18.0%,稳居全球百大银行第七名 ( 股东权益报酬率排名 )。今年上半年,集团更持续展现韧性,尽管面对全球地缘政治变化及总体经济动荡的挑战,总收入再度攀升5%,达新币116亿(约新台币2,779亿)。税前盈余亦提升3%到新币68.3亿 (约新台币1,636亿),双创新高。
陈淑珊表示:「身为『亚洲最安全银行』以及全球领先的金融机构之一,星展银行以稳健的实力和台湾客户一起在变动环境中掌握新契机,开创成长新格局;尤其是透过我们在亚洲和其他关键市场的深厚布局,积极协助台湾客户拓展海外版图。我们发现对许多客户来说,事业发展不仅止于规模的扩张,更在于累积与传承长远的价值。星展银行透过数位创新的优势,结合专业的财富管理和传承规划,持续携手客户推动财富稳健增长,打造跨世代的传世基业。
以人工智慧为引擎 打造亚洲新金融动能
为了维持永续成长并提升竞争力,星展集团持续整合跨市场资源与科技实力,透过人工智慧( AI ) 驱动的产品创新,协助客户做出更好的投资与财务决策。举例来说,2024年,集团达成超过12亿次AI驱动的个人化互动,帮助逾1,300万名客户做出更精准的财务与投资决策。此外,星展更透过超过370项应用案例,将人工智慧带来的经济效益翻倍至新币7.5亿(约新台币180亿元),并持续优化客户旅程管理。2025年底,预计将达到新币10亿(约新台币240亿元)的经济效益。
星展银行(台湾)策略整并绽放综效 上半年总收入、税后盈余双创新高
整并届满两周年,星展银行(台湾)整合成果全面展现。2025年上半年总收入及税后盈余双创新高。企业及消费金融业务手续费收入动能强劲, 2025年上半年增长20%至新台币66亿元,主要受惠保险业务表现亮眼以及有效信用卡成本管理。此外,若排除汇率变动因素,整体放款及存款规模亦持续扩张,分别突破新台币6,582亿元和8,176亿元。信用卡总发卡量逾330万张,目前市场排名位居前六大。
未来发展聚焦三大核心领域
星展银行(台湾)总经理黄思翰表示,星展集团长期深耕台湾市场,持续以亚洲网络优势、数位创新能力,推动跨市场整合与产品创新,发展策略聚焦三大核心领域,包含 :
● 轻松便捷的支付体验 : 星展银行积极为个人与企业客户打造全方位创新支付解决方案,涵盖针对个人的DBS Remit星展跨国速汇、企业专属的GlobeSend 星展环星汇等快速跨境汇款服务,以及企业签帐金融卡、 个人外币刷卡直扣外币帐户的「多币通」与计划中的TWQR行动支付等日常支付解决方案,协助企业与个人解决现行国内外支付常见的痛点,轻松享受便利的支付体验。
● 完整的财富管理布局 :响应政府打造亚太资产管理枢纽之政策,星展银行(台湾)已取得办理财管2.0高资产业务执照,并进驻高雄资产管理专区,将善用集团在亚洲的网络优势,导入更多前瞻的金融方案与产品,为超高资产客户提供更创新的产品与服务。另外,对于持续增长的新兴富裕族群,星展银行积极运用创新科技,优化数位平台和服务,为新富阶层量身打造创新解决方案,协助他们在财富之路上持续跃升。
● 协助企业拓展海外版图 : 面对全球供应链重塑与地缘关系下,台湾企业正加速迈向国际,特别积极深耕东南亚市场,星展银行(台湾)凭借深厚的在地产业洞察、集团遍布亚洲的绵密网络优势,以及全方位数位创新解决方案与专业顾问服务,协助企业掌握投资商机,成就卓越。
汇聚集团资源、深化在地连结 迈向永续未来
星展集团长期致力于永续发展,并以「负责任的银行」、「负责任的企业营运」、以及「创造超越银行业的影响力」为三大永续发展主轴,多年来持续投入绿色金融、落实节能减碳,并以实际行动回馈所在社区。星展基金会自2014年成立以来,致力于支持具有正面影响力的社会企业,并提升弱势族群的生活和生计,提供日常生活所需,更透过养成金融及数位素养和技能,促进社会共融。星展基金会承诺未来三年,将投入新台币3亿于在地专案,预计嘉惠台湾110万名弱势族群,期望让整体社会更加具有面对环境挑战的韧性,也将持续改善银发族生活品质,推动全民拥抱健康、安心的乐龄生活。
国际肯定连连 致力成为客户值得信赖的银行
星展集团长期深耕亚洲,凭借稳健经营和严谨的风险管理原则,并以对客户承诺的坚持,屡获国际肯定。星展集团今年第三度荣获《欧元杂志》「全球最佳银行」,过去亦曾先后获颁《环球金融杂志》「全球最佳银行」以及《银行家杂志》「年度全球最佳银行」等,累计共8次荣获此殊荣;此外,更连续16年被《环球金融杂志》评选为「亚洲最安全银行」,印证我们的稳健实力与客户对我们的信赖。 在台湾也同时荣获《欧元杂志》「台湾最佳国际银行」、「台湾最佳国际私人银行」和「台湾最佳大型企业数位银行」以及《财讯》「外商银行最佳服务」、「外商银行最佳财富增值」和「外商银行最佳永续推动」等殊荣。