米其林驰加汽车服务中心稳路林口店的徐桂芳与建兴店的苏静茹，凭借专业且贴心的服务热情，从接待沟通到问题说明、从主动关心到细节提醒，每一个动作，都是对服务品质的深刻诠释，更是顾客信任的桥梁，深获TCFA肯定。徐桂芳表示，她曾接到一通来自高速公路上爆胎孕妇的求助电话，在紧急时刻安抚情绪、协助救援，事后对方感动直呼「妳们真的是我的救星！」还有客人原本犹豫是否维修，听完她细心解说后，成为多年老客户、全家车辆都交给她打理。

而另一位获奖者苏静茹也有一段动人故事。她说，一位起初不太信任服务品质的老爷爷，后来变成老朋友，还特地交代家人「以后车子找静茹就对了」。爷爷离世后，家人依旧照约牵车来店，那份被记得与信任的感动，成为她坚持下去的动力。

除了温暖的前线服务，驰加同样注重技术实力。每年举办的「蓝领英雄」技术竞赛，已成为业界指标。今年从全台门市严选技师同场较劲，历经笔试与实作层层关卡，最终由车宫土城店洪向呈、利馨南港店吴宜哲，以及利馨店李安盛脱颖而出，荣登技术三强。

评审团表示，这三位技师皆展现出稳定的专业技术与临场应变实力，完美体现驰加的专业精神。米其林驰加强调，「好服务不是口号，而是对人与车的尊重与承诺。」未来也将持续深化技术内涵与人才培育，将「专业」与「细致」落实在每一次保养与维修中，让每位车主都能感受到安心与信赖。