警方调查，当天社区大楼外墙磁砖掉落，砸坏路边机车的仪表板，维修费用约3480元，车主以为是有人故意破坏，报案调阅监视器，警方发现是外墙磁砖因热胀冷缩自然剥落所致。
警方协助通报社区管理委员会与报案人进行车损赔偿事宜，后续通报市政府工务局处置，并提醒民众注意安全，避免靠近危险区域。
永和分局提醒，大楼住户及管委会应定期检视外墙及附属设施安全，落实维护管理责任，以防止意外发生；民众若发现建筑物外墙磁砖有剥落、松动等情形，应即时通报工务局或警方，共同维护公共安全。
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