花莲光复乡满目疮痍,全台志工自发前往支援,形成庞大的「铲子超人」大军。但人力爆棚、物资分配不均问题接踵而来,官方设立的「慈济志工站」与「中央志工分配站」虽在现场协调,仍难以完全解决需求。
有网友因而自制铲子英雄地图,将救援区域、需求人数、集合地点等资讯分类清楚,并附上报名功能,让志工能快速找到任务投入,被形容是「口罩地图2.0」。
另一位寿丰居民俞凯伦,则在参与救灾时发现各物资站之间缺乏联系,与朋友合作推出「光复乡-救灾资讯整合」地图,盘点避难所与物资站需求,避免资源重复或供需失衡。他先透过 LINE 群组串联讯息,再进一步整理成整合包,提供前往光复的志工参考。
从疫情时期的「口罩地图」到如今的救灾工具,台湾人一次次展现数位创意。相较于官方资讯的迟滞,民间自救透过数位平台即时补位,让花莲救援行动更有效率,也再次凸显「数位超人」在灾害中的关键力量。

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