张善政表示，桃园与花莲有著密不可分的深厚情谊，许多原住民族人的亲属仍居住在花莲。我们感同身受，桃园就是花莲家人的坚实后盾。为此，市府整合资源，以原民局作为本次风灾援助的专责单位，提供最直接、最温暖的服务。
原民局长Panay Mulu表示，为将关怀化为更主动的援助力量，本次协助机制有两大核心：一个「总窗口」与一张「服务网」。总窗口设于原民局「原住民福利科」，负责统筹所有援助资源与资讯。并将启动「主动关怀服务网」，责成派驻在各区的「原住民服务员」扩大服务面向，主动联系各辖区内的「原住民族事务干部及组织领袖」，积极地收集并汇整花莲受灾亲人的协寻、紧急救护或物资等各项需求，期望不遗漏任何一户需要帮助的家庭。。
Panay说，市府团队将以最严谨的态度与最温暖的同理心，陪伴花莲的家人们走过这段艰难的时刻。天灾无情，人间有爱。也呼吁市民朋友，此刻让我们凝聚力量，成为花莲最坚强的后盾。与花莲并肩作战，直到家园恢复旧貌。
Panay指出，灾情发生后，市府陆续接到许多热心市民与企业来电，表达捐款意愿。为整合桃园的爱心，市府正研议启动救灾募款机制，将尽速公布官方捐款专户资讯，以便将各界善款统筹运用，直接送达灾区，协助灾民重建家园。
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