据了解,刘妇左手手肘因跌倒受伤瘀青肿胀,行动缓慢,当日因天气炎热,口渴欲购买饮料便独自推著步行辅助车外出,未料途中竟不慎跌倒,瘫坐人行道上。
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警员刘欣怡获报抵达现场,发现其脸部脱皮、左手肿胀,无法自行站立,立即通报119救护车到场。刘妇坚决婉拒送医,仅向警方说:「我只想买瓶喝的,我没事!」。警方考量刘妇为独居长者、生活起居不易,且身体明显不适,员警考虑先协助其返家休息。

但刘妇态度坚定、不断恳求,最终员警深感不舍决定满足其心愿,于是让妇人坐上步行辅助车,并徒步将其推行至距离跌倒地点约200公尺远的熟识杂货店。尽管当时天气闷热,员警仍小心翼翼沿路推行,途中不时与刘妇交谈安抚情绪,最终顺利抵达杂货店。店家老板得知情况后热心协助妇人购买所需饮品,并表示将协助其安全返家。刘妇感动不已,频频向警方道谢,并表示:「心里有种说不出的温暖!」
文山第一分局表示,此举展现了员警对民众细腻而深刻的关怀,警察不仅仅是执法者,更是在民众遭遇困难时伸出援手的朋友。同仁不辞辛劳、徒步护送的暖举,正是警察为民服务精神的最佳体现。警方也将持续秉持「视民如亲」的服务理念,在每一个需要的时刻,为市民伸出温暖的双手。

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