警政署提醒，台水、台电公司配合数位发展部推行「111短码简讯」政策，自今年1月起，已统一由政府专属简讯平台发送短码「111」简讯，呼吁民众认明「111」才是官方简讯来源。
此外，台水、台电「催缴简讯」不会提供任何短网址连结，民众若接获任何可疑简讯（陌生电话、+63等国际码），请务必提高警觉，切莫轻信上当。
刑事警察局提醒，民众若收到任何形式的通知，声称水费、电费未缴，请向台水、台电帐单上所列服务所、营运所电话或客服专线1910（台水）、1911（台电）查证，民众如有诈骗疑义也可拨打「165」反诈骗专线、或是上「内政部警政署165全民防骗网站」教学设定，拦截诈骗简讯。
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