警方同时也请高捷公司于车站广播及跑马灯加强宣导：「请旅客遇到紧急状况时，使用车厢内紧急对讲机与司机员联系！」，宣导请民众注意自身安全防护措施；同时捷运系统保全人员，于月台列车停靠时，查看每节车厢内之状况，遇状况即时通报；而高捷公司每季均有办理事故状况演练，以维持良好之应变能力，确保旅客乘车安全。
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市警局说，各分局于所属捷运、轻轨系统沿线也已增加巡逻警力，加强各捷运、轻轨站体出入口巡逻勤务，于重点时段进入站体穿堂层与捷运警察实施会哨，提升巡逻密度及见警率，随时盘查可疑人、物，确保民众搭乘捷运的安全。
高雄市政府警察局呼吁民众切莫恐慌，本局已做好相关加强安全措施，以保护市民搭乘大众交通运输工具之安全。
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