警方说,近期拍卖平台个人「卖家」遭诈骗案件有增加趋势,诈骗手法是歹徒假冒买家,并利用脸书Messenger或拍卖平台聊天系统联系卖家,以「无法下单」名义,给予假拍卖平台客服连结、QR Code,再假冒客服人员以「卖家未认证或签署金流协定」等话术,骗取民众银行帐户资讯。
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此外,歹徒还会以认证或签署等名义,要求卖家操作ATM或网路银行将款项汇出。上述手法与以往歹徒先窃取消费者个资后,假冒电商名义致电以解除分期付款话术询问银行资料,再伪冒银行人员致电要求操作ATM、网路汇款情形有别。
针对此诈骗手法,7-11卖货便、全家好卖+、虾皮拍卖及旋转拍卖等卖场均已配合刑事警察局完成反诈骗相关建议,在卖场官网及所属App宣导,「卖场人员绝对不会以需开通认证或需签署金流协议等理由要求民众汇款」,并在卖家申请注册及上架商品时,强化提醒卖家慎防此诈骗手法,请民众切勿加入不明LINE客服或点击不明网址连结提供个人资料,避免个人资料外泄致遭诈骗。
目前国家通讯传播委员会已针对「+886」开头之来话进行拦阻及导入语音警示,刑事局呼吁民众,看见来电显示开头带「+」号或「+67」等号码自称国内电商或银行业者,或通话过程听到「解除分期付款设定」、「重复扣款」、「升级VIP」及「卖场认证」等关键字要求操作ATM、网路汇款时,请提高警觉,挂断电话自行联系电商官方客服查证;必要时,可拨打165反诈骗咨询专线求助。
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