人妻在脸书「爆料公社」发文表示，前晚逛台湾灯会，因孩子走累了所以到北市信义区一家书店美食街的咖啡店休息与用餐，却不慎打破店内的餐具茶壶，当下他们就主动告知店员，处理完碎片后也主动询问赔偿事宜，店员告知茶壶要价2千元，由于接近打烊时间，且秉持信赖原则，她没迟疑就赔付了，店员也主动提送他们马卡龙和一块蛋糕。
不过隔天她上网查询该款茶壶市价，竟发现「淘宝450元、虾皮850元」，她有拍摄壶底标志向淘宝业者询问，对方称是一样的logo，咖啡杯烫金图案也一样，淘宝业者说是他们家的产品。
她抱怨，弄坏东西谁都不愿意，他们很愿意赔偿，也主动到柜台询问赔偿事宜，但赔偿应该在合理范围内，2千元都可以买4个全新茶壶，赔偿金额差距是否过大？还有为什么松烟诚品会卖淘宝货？价格还贵好几倍？
昨日她去电向咖啡店家反映，店员回复「当下立刻问店长，马上回复」，而至2/11深夜，仍未收到店家来电，因此才PO网求问。她发文后，引起网友议论，对于部分网友抨击，她反问，打破就只能任由店家开价赔偿？对于不确定价值的东西，不能上网找资料？不能跟店家沟通？
不少网友反批原PO，「淘宝都是仿品馁？」、「你原厂的车被撞坏了，对方给你装副厂的会开心？」、「淘宝有的商品是长的很像，但可能就只是长的像而已，如果买回来材质完全不一样，你会变成赔两边」、「妳损坏人家商品在先，人家愿意跟妳和解就没事了，你反倒咬人家一口」、「营业损失不用赔喔？茶壶是店家的生财工具，衍生的损失也要赔吧」、「谁卖仿的会跟你承认啦」、「打破东西就不对 还怀疑人家从淘宝买假货」。
但也有人说，「逆风挺一下楼主，我觉得楼主说得也算是有道理，因为损坏的东西是营业用品，而非待贩售商品再者，损害赔偿也应该要用市价或资产认列成本，再乘以折旧做计算，并不能是随口喊一个价，虽然最终结果也只是一千多块的差额而已啦，计较的时间成本都不止这些钱了」、「不当得利告下去，弄破旧盖子却叫你赔整组全新的也不符比例原则」。
不过昨日深夜她再度更新发文，贴出茶壶底部的标志，以及淘宝业者回复她说是自家产品的对话内容佐证。她说，「最后，我想我大概只能淘一套回来当做纪念！谢谢大家宝贵的意见，为了不影响店家销售，晚点删文了。」
點擊閱讀下一則新聞
