外送员发文质疑，业者如果不许外送员穿雨衣进店，那应该在店外设取餐区，而不是贴个公告就随便给外送员负评。业者表示穿雨衣进店就给负评，还反问外送员「你们穿著湿的雨衣站在那边滴水，没有追成麻烦的愧疚感吗？」
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业者的回呛引来众多抨击，认为外送员是冒雨帮店家送餐，「店家生意这么好？如此不屑与嚣张喔！」呼吁外送员一起抵制这家店。木木Home昨赶紧在脸书发出4点声明道歉。
木木Home表示，店内因有提供内用，所以禁止雨具入内，但从未要求外送员脱雨衣取餐，而是请外送员在门口等候，也没有真的给穿雨衣取餐的外送员负评。黄姓店长表示，当时的回复是一时情绪性言论，「本人发誓并未歧视或看不起外送员」，即便是一般顾客，也要脱雨衣或在店外等候。
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