在商品资料进行分析之前,BREEZEONLINE特别进行了一次创新的AI补充描述程序,透过UpGPT能让消费者用最直观、自然的方式描述他们所希望的商品,例如「适合晚宴穿著且优雅低调」、「适合送给喜欢户外活动的朋友」等,AI便能即时精准推荐符合需求的商品,大幅提高消费效率。此外,AI技术更进一步透过对商品图片的深度分析,自动生成多元且丰富的商品描述与标签,包含色彩风格、搭配建议及不同的使用场景。这种创新的资料增值程序有效强化了商品资讯的完整性及可搜寻性,让每项商品更具吸引力,进一步提升消费者在平台上的搜寻精确度、推荐满意度,最终有效带动整体销售业绩与顾客忠诚度的持续提升。

BREEZEONLINE自导入UpGPT以来,网站内的使用者搜寻转换率明显提升,使用者回访率亦呈现显著成长趋势。此外,UpGPT也支援多语系环境,可满足不同国籍消费者的需求,使微风精品更有效地扩展国际市场,透过AI的跨语言能力,降低语言与文化间的购物障碍。安然科技产品总监表示:「UpGPT的核心优势在于其透过Azure OpenAI Service强大的语言模型能力,不仅能迅速理解消费者多元且复杂的需求描述,更能持续透过机器学习优化推荐策略,精确捕捉市场趋势变化,实现智能与人性化的完美融合。」

BREEZEONLINE此次透过导入AI应用,不仅强化自身的竞争力,更成为电商行业内导入生成式AI的领先案例。未来,BREEZEONLINE亦计划进一步扩展UpGPT的应用范围,涵盖更广泛的行销活动、客户服务以及消费者洞察分析,持续推动数位精品产业迈向智慧零售新时代,UpGPT的引入,将彻底改变传统线上购物体验,使购物过程不再是冷冰冰的交易,而是充满人性化、精准且贴心的互动旅程,期待透过更多创新科技的结合,持续引领台湾电商市场的创新潮流。
