有外送员在脸书社团「Foodpanda Ubereats 外送甘苦谈（全台）」发文，指出10点外送员想要告诉你的事，首先是如果你叫了大量餐点而不买袋子的话，会降低外送员取餐的意愿；再来是有些店家的食物包装过于奇葩，会漏就是会漏。
第三点是当外送员在路上告诉你「我在路上了」，是希望你可以抓好时间下楼，而不是外送员抵达时再说「马上下楼」；要不要餐具是下订单时就要备注，不要把餐具需求写在外送员的备注里。
第五点是外送员不是柯南，各种光怪陆离的地址指引，请尽量简短；没有买袋子，就不要写挂在门上、车上；身为一个受过教育的智慧物种，好好的写对自己的地址跟定位，是点外送的基本资格。
第八点是外送员以电话联络时，看到来电时请接起来，因为不接的每秒，都以市话费率在计算；外送员会与店家对单号取单，但不会知道东西被少放；最后一点是订餐前想面取就面取、要放门口就放门口，不要选门口碰面又死不接电话不看讯息，最后才丢一句「帮我放门口就好」，这样你的外送员会爆炸。
贴文曝光后，网友也留言表示「写的很详细，推一个」、「这个要扩，因为无论是熊猫还是uber，很多消费者都是这样，不知道外送员看不到备注」、「这十点真是心有戚戚焉，感谢你的宣导跟分享」。
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