食药署从7月1日至9月30日与地方卫生局合作稽查，共检查6家外送平台业者，包含食品业者登录、契约内容与客服申诉流程等，全数符合规定。至于合作餐厅与云端厨房部分，共稽查343家，初查常见问题包含员工把个人物品乱放、作业区环境不干净、员工未按规定体检等，不过经卫生局限期改善后皆复查合格。另外，食药署也查到2家业者食品标示不符、1家未投保产品责任保险，开罚合计9万元。
在抽验方面，专案共检验349件成品微生物标准及12件米面湿制品邦克列酸，共2件红茶相关产品不合格，其中1件仍不符标准，被罚3万元；另1件因业者改善后停售，地方卫生局将持续追查。其余359件全数合格。外送员的卫生运送作业也在这次稽查范围，共查核133位外送员，结果全符合GHP规范。
食药署提醒，若业者标示不实，依食安法可开罚4万元到400万元；未投保产品责任保险者也可处3万元到300万元。未来中央与地方卫生单位会持续稽查、抽验，确保民众透过外送平台点的每一道餐点都能吃得安心。
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