高铁表示，这次3连假疏运于今（29日）凌晨0时起，开卖9月26日至10月13日期间车票，开放订位后4分钟即完成6万5000余张车票订位，至12分钟内完成17万余张车票订位，至22分钟内完成约29万1000余张订票，至32分钟则有35万4000余张完成订票。
约开卖半小时后，瞬间大量订位状况即逐渐纾解，统计开卖一小时内即顺利完成42万4000余张订位，系统运作一切正常。截至今日上午8时，总计完成46万余张车票预订。
为因应这次开卖共计18天车票预售，已预先强化软硬体配置，票务系统最多可同时容纳3万8000人上线订票，较今年春节疏运开卖期间、同时容纳2万2000人同时上线，大幅提高约1.7倍。同时也加派人力，自昨（28日）深夜至今（29日）凌晨，全程监控售票状况。
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高铁补充，考量今年首次有接连3周连续疏运，因此规划一次开卖车票，方便旅客用最大弹性规画行程；在离峰时段推出历来折扣最深的「5折早早鸟」优惠，可多加利用早鸟离峰优惠。
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