板桥「非常泰」爆食安疑虑！饭吃到一半惊见老鼠屎！　卫生局查令限改

非常泰餐厅对此回应，针对顾客于用餐时发现疑似异物情况，门市当下已即停止该批餐食使用，并进行补偿招待，后续即刻展开全店环境清洁与改善作业，已于当日完成清洁检查。28日公司主动致电关怀顾客，也会配合卫生局进行门市稽查。

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陈先生投诉指出，4月20日晚间约8时许到板桥大远百内非常泰餐厅用餐时，吃到一半发现白饭里有异物，结果是老鼠屎，当下就食不下咽，当天餐厅值班主管虽紧急将饭收走，并给予当天用餐免单，同时留下联络方式表示会后续联络，然而直至4月28日仍未接到任何回应，「是觉得反正都没发生什么事情，都不用联络消费者？」

陈先生不满说，直到主动致电餐厅反映，值班人员才通知经理回电。该餐厅经理于28日晚上6时11分打电话来，却推托4/20当天值班副理，并没有跟她交接，然后就放两天假，但有跟区经理呈报，更说她那三天在国外。陈先生质疑，隶属瓦城泰统集团的非常泰餐厅内部管理严重失序，「一家店的经理，发生食安卫生问题，你会不知道？」这样的说辞连她自己都难以相信，更何况是消费者？

 

新北卫生局表示，已派员前往稽查，针对民众反映事项已责令业者落实病媒防治措施并应妥适处理客诉问题，避免再有此类事件发生，另针对地板不洁等不符规定处，已命业者限期改正，倘复查仍未改正，可依违反《食安法》第8条第1项之规定，处新台币6万元以上2亿元以下罚锾。