中华邮政今(13日)接近中午时传出大当机,导致不少民众在邮局临柜办理业务或在ATM无法领钱,民众甚至于ATM前等了2至3分钟,最后系统连线失败遭扣款却没有吐钞,相当困扰!

对此,中华邮政最新回应,有关今日11:34发现全区网路不稳定,影响全区窗口作业及ATM表示最深歉意。目前已积极寻找原因,同时间中华电信之机房执行设备异动也同步处理中,待内部网路与中华电信MPLS云连线正常,即可全面恢复正常作业。

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另针对部分民众于邮局ATM领款「被扣款没吐钞」的状况,中华邮政也表示,将会负责处理,不会损及民众权益,请大家放心。


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