环保局表示,考量灯会涌入大量赏灯人潮,市府事前已调查展区内原有公厕数及位置,除配合设置流动厕所,另外增设人流侦测器,依据每个区域人流数,机动调整流厕数量及人员清洗频率,让1,719座厕所充份发挥功能,大幅减少游客大排长龙的情形。
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此外,本次灯会更设置83组智慧垃圾桶,透过红外线侦测及IoT物联网讯号发送,当垃圾桶八分满时,随即通报清洁人员处理,平均皆于30分钟内清理完成,除大幅提升效率外,也克服本次灯会有两大灯区,面积广达20公顷的清理维护难题。
为了打造以人为本的公厕文化,环保局全台首创引进无障碍货柜式厕所,以降低高低落差,让身心障碍者如厕时不会有所阻碍。此外,内装不仅干净舒适明亮,天冷时还提供暖气,许多民众纷纷表示比家里的厕所还干净舒适,也有使用过的民众在网路发文大赞「真心舒适」,让游客在寒流及低温来袭时,不会因为如厕感觉寒冷,活动期间经统计约有21万人次使用。
环保局指出,灯会期间清洁队员风雨无阻加班出勤维护市容,统计活动期间总共出动超过3,700人次的清洁人力、近600人次环保志工,且为避免影响交通及安全考量,每日清晨5时,天尚未亮,队员就出发到会场收运垃圾及维护市容,避开交通尖峰时间,让垃圾清运工作畅通无阻。
环保局表示,清洁队员以及环保志工是维持本次灯会环境干净整洁的幕后功臣,未来亦会延续本次活动经验,以使用者角度出发,善用科技及人力调度,让所有参加市府活动的民众,都能享受到最高品质的服务。
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
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