台中新光三越在2月13日发生严重气爆事件，造成4死30余伤的惨况！不少人质疑去年业绩额达258.3亿元的全台百货「店王」，身为全台最赚钱的百货商场却没有最安全的工安防护措施，酿成台湾史上最严重的百货工安意外。
新光三越不止这次出事的台中中港店是最赚钱的「店王」，依据2024年全台百货营业额前15名排行榜，就还有第5名的台南西门店178.3亿元，以及第15名的台北信义A4店97.4亿元，大远百、SOGO及汉神等百货榜上都仅有两名额，显示新光三越不愧身为百货龙头很会赚钱！
其实从全台百货公司最密集的台北信义区来看，就能一窥新光三越太会赚钱所忽视的三大重点。第一点，如同台中新光三越一样，台北信义新天地包含A4、A8、A9、A11等，每个楼层都强调空间使用效率，各品牌柜位通通开好开满，没有留下一点空间浪费，就连如微风、台北101、BELLAVITA等百货一楼会出现挑高大厅也没有，更别说会出现贯穿各楼层的天井这类设计了！就因为强调使用面积效益，都没有缓冲空间，难保不会造成管线配置拥塞等问题。
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第二点，这次台中出事的美食街是百货最常改装的区域，以台北信义区新光三越各馆美食街、餐厅楼层的替换频率，平均每一季都会不同品牌汰换与进驻，大约每2至3年则会一次全面大改装，相较其他百货可能好几年都不会有所变动，进驻新光三越的餐饮业必须有一定的营业额才能生存下来。但这样频繁地改装，也难保不会在敲敲打打的施工中造成影响，即使是再强化的结构也不一定就能确保所有管线等细节安全无虞。
第三点，若从对待顾客的角度来看，新光三越光厕所的空间就小到可怜，虽然以日系百货为经营模式，但却不像其他业者贴心增设免治马桶，女厕也没有大到像麻将桌的宽敞化妆台可使用，更别说是部分亲子客最需要空间充足的尿布台了！总归这还是空间利用效益的问题，新光三越把大量空间分割给品牌柜位来赚钱，包含顾客体验、安全缓冲等考量都尽量压缩，不只造成逛街时有所压迫感，也造成各种安全管理与保养不易。
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