独家投诉｜KKday拿国发基金宣传「大陆国庆」 客服也称「中国台湾」

有民众向《壹苹新闻网》投诉，线上旅游平台KKday于上海迪士尼乐园限量早鸟一日双人8折优惠的网页上，竟直接标明「中国台湾地区游客」，让他大为震惊！

民众指出，该网页于提醒事项中明载列出，入园时须携带身分证间，包含中国内地游客须携带「中华人民共和国居民身分证」，香港、澳门地区游客则须携带「中华人民共和国旅行证」或「中华人民共和国港澳居民居住证」。

同时也列出「中国台湾地区游客」，必须携带「台湾居民来往大陆通行证」、「中华人民共和国旅行证」或「中华人民共和国台湾居民居住证」。让民众感叹，不是说不要去中国玩，但不能真的不能拉低自己品格，更不能蒙蔽自己良心。

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另有民众也向《壹苹新闻网》投诉，发现KKday竟贩售「10月1日国庆日」的行程，让他质疑难道KKday台湾国庆日是10月1日吗？本想说点进网页介绍看会不会解释一下，结果没有喔！网站文案就写著「立即于KKday预订国庆烟花游艇观光之旅 ，2024年10月1日国庆节，邀请您一起开启难忘的游艇观光之旅，与家人、朋友置身于维港观赏国庆烟花，欣赏美景，更享用船上到会自助餐 」。

这篇在Dcard上的爆料贴文一出，引起不少网友纷纷留言回复，「KKday会不会太瞎」、「没在审稿的吗？ 离谱」，以及「我们台湾人就要被当香港人是不是你这样没有台湾价值ㄛ」，更有网友表示「这个瞎爆了，幸好我没多爱KKday，一堆雷」等。

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也有网友贴出KKday官方曾与总统赖清德的合照，质疑「KKday现在到底是跟谁赖在一起阿」？KKday是国发基金投资的企业，持股比例约6.59％，但除了曾被立委黄国昌指出连年亏损外，又被民众揪出在台网页公开贩售「10月1日国庆日」的行程，明显行为不符！拿了台湾政府补助，却大肆宣传中国大陆的国庆，反而在网站上却找不到10月10日国庆日的行程宣传，造成观感不佳。

KKday表示，该支商品页原为海外市场服务香港旅客，日前已修正文字论述，感谢网友们的建议与指教，记者实际查看KKday网站，目前商品页也已下架。

此外，就连KKday客服也被民众抓出竟以简体字回复，还用大陆用法说「您的套餐是中国台湾」，让他整个炸裂！并表示，还以为KKday是台湾公司，就算客服用中国人且使用简体字也说得过去，但用「中国台湾」实在无法接受。

先前有立委曾列出19家国发基金投资惨赔的公司，包含如兴、东贝、联合再生，还有旅游平台KKday也被点名，并指出KKday在疫情过后营收虽持续攀升，但获利能力却没有跟上，已有连续3年亏损情形。

对此，有其他旅行业者表示，因目前两岸问题，目前多数前往中国大陆的旅游行程，在台网站确实会提醒旅客须携带台胞证等相关证件，但较少会出现标明「中国台湾地区」的情形，多数仍以台湾为主，以免降低国格产生争议。