资策会的调查指出,消费者在选择网购平台时,最重要的因素包括免运费、优惠活动、便捷的取货方式、多元化支付选项、商品种类和物流速度等。特别是在取货方面,超过八成的消费者偏好使用便利商店取货服务,这主要是因为这种方式不仅安全可靠,而且无需担心高额运费门槛,已成为消费者日常购物的必要选择。

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OK超商和虾皮购物合作。OK提供
OK超商和虾皮购物合作。OK提供

为了进一步满足消费者对于快捷、便利、安全的需求,OKmart积极优化其网购包裹服务,建立了高度整合的门店到店服务和物流系统。目前,OKmart在全台已超过1200家门店提供包裹寄取服务,为历年最高纪录,确保消费者能够在任何地点都享受到便利的网购寄取体验。

OKmart与虾皮购物的合作更是一大亮点,两者共同致力于拓展市场,通过共享资源和技术优势,不断推出网购独家服务。例如,他们于2021年开始合作,推出了双向寄件服务,并于2024年2月进一步升级了寄取件的重量限制,现在消费者可以在OKmart轻松寄取虾皮购物的商品,重量高达10公斤,大大扩展了消费者的选择空间。

OKmart的「免运吃到饱」服务更是突破性的创举,消费者只需在虾皮购物下单,即可享受无需担心运费的便利,尤其在品牌日和月月盛典期间,更有额外的加码优惠,单笔99元或更低即可免运费,显示了OKmart在满足消费者需求上的努力和创新。

这些举措不仅促进了电商和实体零售之间的整合,也提升了消费者的购物体验,使其享受到更便捷、更经济的购物乐趣。OKmart与虾皮购物的合作模式,不仅在市场竞争中占据了先机,同时也为行业带来了全新的发展方向。


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