根据受害人表示,今年初面临工作环境变动后,本身的焦虑与忧郁症状开始恶化,变得容易嗜睡,也因此必须经常请假或需要在办公室休息,但这些情况都有与主管沟通。不过,受害人认为,自此之后办公室气氛变得诡谲。

受害人指出,自己在休息时经常被嘲笑「他又在睡觉」,甚至被同事偷拍影片,并上传到公开的个人IG上,再被更多同事浏览、讪笑。

受害人说,他自此之后都要特别小心,不舒服时都要特别注意有没有被偷拍,有一次开会时因为太焦虑而过度换气,赶紧离开会议室处理身体状况,没想到又被另一个同事偷拍,使得被害人身心几近崩溃。

之后受害人实在受不了,将被偷拍画面截图至公司群组,请同事们不要再偷拍自己生病状况,接著部门经理召开了一次厘清会议,但会议最后却走向同事们表达不满,纷纷抱怨受害人是「薪水小偷」、「请黑假」,但部门经理第一时间就澄清,受害人都是依正常请假程序。

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受害人实在受不了,将被偷拍画面截图至公司群组,请同事们不要再偷拍自己生病状况。受害人提供
受害人实在受不了,将被偷拍画面截图至公司群组,请同事们不要再偷拍自己生病状况。受害人提供
受害人指出,自己在休息时经常被嘲笑「他又在睡觉」,甚至被同事偷拍影片。受害人提供
受害人指出,自己在休息时经常被嘲笑「他又在睡觉」,甚至被同事偷拍影片。受害人提供
投诉人对于北艺中心处理职场霸凌的方式非常灰心。资料照,翻摄北艺脸书
投诉人对于北艺中心处理职场霸凌的方式非常灰心。资料照,翻摄北艺脸书

受害人指出,自己被同事们质疑情绪勒索,要大家理解自己生病,但受害人只是想要做好份内工作,彼此互不打扰,而经过这次会议后,受害人病况也更加严重。

受害人进一步说明,这场会议有录音与逐字稿,并且经过人资与法务确认,但同事们认为没有公正性,拒绝在逐字稿上签名,甚至其中一名同事还认为会议对他造成迫害,扬言要开始罢工。

会议后受害人开始申请在家工作,但有一天突然被管理部经理兼副执行长找去面谈,内容多为希望职场环境应为友善、安全的;同时,副执行长也找了主要与受害人发生冲突的另名同事了解状况,不料谈完之后,副执行长竟要当初召开厘清会议的部门经理写公开道歉信,要部门经理承认流程不对,并且作废当天的对话,让受害人对于北艺中心处理职场霸凌的方式非常灰心。

受害人说,自己事发后便向台北市劳动局申诉;劳动局受理申诉后向北艺中心发起检查,确保北艺有采取相关暴力预防措施。不过,北艺中心仅安排全职员进行「网路行为安全课程」之教育训练作为回应,却未针对事件进行厘清、认定、协调,以及后续辅导,意图虚应故事了结本案;受害人最后在循各方管道皆无获得适当的协助之后,只能自力救济,透过身心科医师以及心理咨商的辅助,缓解伤害。

霸凌事件让投诉人的病况加剧。投诉人提供
霸凌事件让投诉人的病况加剧。投诉人提供

对此,北艺中心表示,事件的发生源于一位同仁在未经另一位同仁允许下,将其影像上传到自己的IG,当事人于当晚得知后要求下架,并要求部门主管处理。当日影像已立即删除,主管则于翌日召集会议厘清事件经过,目的是希望部门同仁都能彼此尊重,也基于保护同仁立场,重申网路行为的基本责任,提醒这样的行为可能触法。
 
北艺中心强调,重视职场安全与平权,因此立即依据职业安全卫生法相关规定,订定「执行职务遭受不法侵害预防计划」,并于内部公告「预防职场不法侵害之书面声明」, 未来也将持续自我要求提供友善的职场环境,预防职场不法侵害的发生。同时针对全体同仁办理生活法律讲座,邀请专业律师分享「网路行为的基本法律常识」,希望大家对于网路行为的分际更能掌握。
 
此外,对于事件的处理方式也进行内部检讨,加强宣导与协助,鼓励同仁均能利用内部申诉处理机制处理此类纠纷,以维护工作环境免于不法侵害。

部门经理曾经召开了厘清会议,但事件上升到副执行长层次时,却逆转要求部门经理道歉。投诉人提供
部门经理曾经召开了厘清会议,但事件上升到副执行长层次时,却逆转要求部门经理道歉。投诉人提供
北艺中心仅安排全职员进行「网路行为安全课程」之教育训练作为回应,被投诉人质疑冷处理。投诉人提供
北艺中心仅安排全职员进行「网路行为安全课程」之教育训练作为回应,被投诉人质疑冷处理。投诉人提供

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